Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4111162/

Досвід роботи

Ведуча телепроєктів / Game presenter

з 11.2025 по нині (11 місяців)
ARRISE Bulgaria, Інші країни (IT)

* Проведення та презентація live-ігор у прямому ефірі.
* Робота перед камерою та взаємодія з міжнародною аудиторією.
* Коментування гри та підтримка динамічної комунікації в ефірі.
* Робота з телесуфлером та сценарними матеріалами.
* Забезпечення професійної дикції та чіткої подачі інформації.

Хостес

з 04.2025 по 12.2025 (9 місяців)
Cyprus Hotel Resort “Coral Beach”, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

* Координація роботи персоналу та взаємодії між підрозділами під час обслуговування гостей.
* Організація прийому та розміщення великого потоку міжнародних гостей.
* Оперативне вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
* Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та дотримання стандартів обслуговування.
* Координація потоку до 1 300 гостей протягом 3 годин, включно з близько 200 дітьми.
* Робота в умовах високого навантаження та необхідності одночасного контролю декількох процесів.

Хостес автосалону

з 09.2024 по 04.2025 (8 місяців)
VIDI Mazda, Київ (Автобізнес та автосервіс)

* Зустріч клієнтів автосалону, надання первинної консультації з послуг та модельного ряду.

* Координація роботи шоуруму, забезпечення комфортного перебування відвідувачів у салоні.

* Ведення та обробка даних у Excel, оформлення документації Word, робота у CRM-системі для управління клієнтською базою.

* Оформлення договорів, супровідних документів та фінансової звітності в системі 1С.

* Контроль та передача архівних документів до бухгалтерії та інших відділів.

* Взаємодія з постачальниками, контроль ділової кореспонденції та документації, координація внутрішніх дій.

* Виконання адміністративних завдань із забезпечення безперебійної роботи автосалону.
* Бронювання місць та ведення запису відвідувачів.

*Забезпечення високого рівня обслуговування
.
* Підтримка чистоти в зоні відповідальності
.
* Ведення звітності та адміністративної документації.

Ведуча телепроєктів / Game presenter

з 06.2023 по 08.2024 (1 рік 3 місяці)
ARRISE Romania online casino, Інші країни (IT)

* Проведення та професійна презентація live-ігор Roulette та Blackjack у прямому ефірі.
* Ведення гри, коментування і взаємодія з гравцями в режимі реального часу.
* Робота перед камерою з дотриманням стандартів презентації та поведінки в ефірі.
* Використання телесуфлера та робота за встановленими сценаріями.
* Забезпечення чіткої дикції, професійної подачі та стабільної комунікації під час ефіру.
* Робота з міжнародною аудиторією в динамічному середовищі.
* Взаємодія з QA-командою щодо вдосконалення якості онлайн-презентацій та стандартів роботи.
* Дотримання внутрішніх процедур, операційних стандартів та вимог компанії.

Ключові компетенції: live casino • game presentation • customer interaction • camera performance • quality standards • international audience.

Круп'є / Game presenter / Ведуча

з 01.2023 по 05.2023 (5 місяців)
Bulgaria Casino “Princess”, Інші країни (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

* Проведення live-ігор за столами Roulette та Poker.
* Професійна презентація гри та коментування ігрового процесу.
* Безпосередня комунікація з клієнтами та забезпечення високого рівня сервісу.
* Дотримання встановлених правил, процедур та стандартів казино.
* Робота в умовах високої концентрації та відповідальності.
* Оперативне реагування на нестандартні ситуації та запити клієнтів.

Блогер / Ведуча

з 10.2019 по 12.2019 (3 місяці)
Brandface, Київ (Освіта, наука)

* Робота перед камерою та створення відеоконтенту.
* Публічна презентація продуктів та бренду.
* Проведення інтерв’ю з лідерами думок.
* Робота над дикцією, голосом та професійною подачею в кадрі.
* Проходження професійного тренінгу з роботи перед камерою та публічної презентації.

Стрімер

з 07.2019 по 01.2020 (7 місяців)
LiveMe (платформа талантів 14+), Київ (ЗМІ, медіа)

•Прямі трансляції/стріми
•Спілкування з передплатниками та у трансляції англійською
•Встановлення дружби із постійними активними глядачами.
•Проходження щотижневих/щомісячних тренінгів щодо вдосконалення роботи для прибутку та виявлення слабких сторін прямої трансляції.

Результат: стабільно входила до ТОП-5 найрезультативніших ведучих серед близько 50 учасників платформи.

Не плутати з вебкам та іншою нісенітницею!
Про LiveMe навіть робили репортаж на одному з головних каналів України «ТСН» як про платформу для талановитих людей і дозволяє працювати навіть з 14 років. Інтим суворо заборонено і блокується програмою.

SMM-менеджер

з 02.2018 по 01.2020 (2 роки)
Онлайн магазин, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Пошук тем та новин
• Заповнення контенту сторінки (сторі, профіль, хештеги, reels, локації)
• Збір і обробка інформації
• Зйомки інформаційних матеріалів, робота в кадрі
• Запуск рекламних публікацій
• Коллаборації з блогерами
• Спілкування з аудиторією
• Відповіді на повідомлення та коментарі

Адміністратор автосалону

з 03.2017 по 11.2018 (1 рік 9 місяців)
VIDI Mazda, Київ (Автобізнес та автосервіс)

* Організація зустрічі та супроводу клієнтів у шоурумі.
* Координація взаємодії між клієнтами, менеджерами та внутрішніми підрозділами.
* Консультування відвідувачів та первинна комунікація щодо модельного ряду й послуг компанії.
* Робота з вхідними зверненнями та перенаправлення клієнтів до відповідних спеціалістів.
* Робота з CRM, 1С, Excel та внутрішньою документацією.
* Оформлення та супровід документації, пов’язаної з продажем автомобілів.
* Організаційна підтримка керівника шоуруму.
* Участь у клієнтських та корпоративних заходах, організація тест-драйвів та робота з потенційними клієнтами.

Project-менеджер

з 12.2015 по 05.2017 (1 рік 6 місяців)
Брендовий одяг, Київ (Роздрібна торгівля)

• Заповнення сторінки контентом та актуальними новинками
• Онлайн обробка запитів клієнтів, консультації
• Контроль виробництва замовлення
• Постановка задач швейному та принтовому відділу
• Фіксування продажів та замовлень в базі Excel
• Оформлення повернень
• Робота з Новою Поштою та післясплатою
• Виписка рахунків оптовим партнерам
• Часткова допомога керівнику

Актор

з 08.2008 по 11.2011 (3 роки 4 місяці)
Новий канал, СТБ, ТЕТ, 1+1, Київ (ЗМІ, медіа)

* Участь у телевізійних шоу та зйомках для українських телеканалів.
* Робота в кадрі та взаємодія з телевізійними командами.
* Досвід роботи на знімальному майданчику та в умовах прямої комунікації з аудиторією.

Освіта

Європейський Університет

Магістр, Економіка та менеджмент, Київ
Вища, з 2012 по 2013 (1 рік)

Школа театрального мистецтва

Київ
Середня, з 2008 по 2013 (5 років)

Участь у різноманітних розважальних, святкових заходах та конкурсах краси в університетах в ролі ведучої та акторки.

Додаткова освіта та сертифікати

IT курс QA (тестувальник)

2021, 3 месяца

QA START UP BASIC

2022 1месяц

“Project manager IT” Genius Space

2023

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Adobe Photoshop
• SQL
• CRM
• Postman
• Adobe Lightroom
• Trello
• XML
• API
• CapCut
• Jira
• Kanban

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Професійна дикція • Впевнена робота перед камерою • Публічні виступи • Емоційний інтелект • Стресостійкість • Висока концентрація • Швидка реакція • Клієнтоорієнтованість • Лідерські якості • Відповідальність • Уважність до деталей • Вміння працювати за процедурами та стандартами • Вирішення конфліктних ситуацій • Робота в міжнародному середовищі