Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4125125/

Досвід роботи

Керівник проєктів / директор з розвитку

з 09.2019 по 07.2026 (6 років 11 місяців)
We.Code, Київ (IT)

ОБОВ’ЯЗКИ:

• Управління проєктами впровадження ERP-систем і автоматизації бізнес-процесів.
• Аналіз потреб замовників, формалізація бізнес-вимог і визначення меж проєктів.
• Планування етапів, строків, ресурсів і бюджетів проєктів.
• Формування проєктних команд і координація роботи менеджерів, аналітиків, консультантів та розробників.
• Управління очікуваннями замовників, ризиками, змінами та проєктними комунікаціями.
• Контроль виконання робіт, завантаження команди, якості результату та фінансових показників проєктів.
• Проведення переговорів, підготовка комерційних пропозицій та погодження умов реалізації проєктів.
• Розвиток напрямів IT-консалтингу й автоматизації бізнесу.

ДОСЯГНЕННЯ:

• Розвинув напрям впровадження і супроводу BAS.
• Сформував команду менеджерів, аналітиків, консультантів і розробників.
• Побудував наскрізний процес роботи з проєктами — від аналізу потреб і формування рішення до впровадження та подальшої підтримки.
• Організував реалізацію комплексних проєктів автоматизації для клієнтів різних галузей.
• Налагодив прозору взаємодію між замовниками, продажами та проєктними командами.
• Запустив нові послуги та розширив перелік рішень компанії.
• Сформував базу постійних клієнтів і систему розвитку довгострокової співпраці.

Комерційний директор

з 09.2017 по 08.2019 (2 роки)
Реарден Груп (EBS), Київ (IT)

ОБОВ’ЯЗКИ:

• Формування та реалізація комерційної стратегії компанії.
• Організація роботи відділу продажів і контроль виконання планових показників.
• Залучення нових клієнтів і розвиток співпраці з чинними.
• Проведення переговорів із ключовими клієнтами та партнерами.
• Формування комерційних пропозицій і погодження умов співпраці.
• Розроблення системи мотивації та показників ефективності відділу.
• Планування продажів, аналіз результатів і підготовка управлінської звітності.
• Підбір, адаптація та розвиток менеджерів із продажу.

ДОСЯГНЕННЯ:

• Сформував і організував роботу комерційного напряму компанії.
• Побудував системний процес продажів — від пошуку клієнтів до укладення договорів.
• Впровадив планування, звітність і контроль ключових показників продажів.
• Розширив клієнтську базу та налагодив співпрацю з ключовими замовниками.
• Сформував команду продажів і систему її мотивації.

Керівник відділу продажу

з 09.2014 по 09.2017 (3 роки)
Первый БИТ, Київ (IT)

ОБОВ’ЯЗКИ:

• Організація та контроль роботи відділу продажів.
• Планування продажів і забезпечення виконання встановлених показників.
• Розподіл клієнтів і завдань між менеджерами.
• Контроль ведення CRM, воронки продажів і якості роботи з клієнтами.
• Проведення переговорів із ключовими клієнтами.
• Підготовка комерційних пропозицій щодо автоматизації бізнесу.
• Підбір, адаптація, навчання та розвиток менеджерів.
• Аналіз результатів роботи відділу та підготовка звітності для керівництва.
• Взаємодія з командами впровадження та технічними спеціалістами.

ДОСЯГНЕННЯ:

• Сформував і розвинув команду менеджерів із продажу.
• Побудував системний процес роботи з клієнтами та контролю воронки продажів.
• Впровадив планування й регулярний аналіз показників відділу.
• Забезпечував виконання планів продажів і розвиток клієнтської бази.
• Налагодив взаємодію між відділом продажів і командою впровадження.
• Розвинув продажі послуг автоматизації та супроводу облікових систем.

Керівник проєктів

з 08.2005 по 09.2014 (9 років 2 місяці)
BGS Solutions, Київ (IT)

ОБОВ’ЯЗКИ:

• Управління повним життєвим циклом проєктів автоматизації бізнесу.
• Аналіз потреб клієнтів, формалізація вимог і визначення цілей та обсягу проєкту.
• Планування етапів, строків, ресурсів і бюджету проєктів.
• Формування проєктної команди та розподіл зон відповідальності.
• Координація роботи консультантів, аналітиків і розробників.
• Контроль виконання завдань, строків і якості результату.
• Управління змінами, ризиками та очікуваннями замовників.
• Проведення робочих зустрічей і презентацій результатів.
• Організація тестування, навчання користувачів і запуску систем.

ДОСЯГНЕННЯ:

• Реалізував проєкти автоматизації для компаній різних галузей.
• Організував повний цикл впровадження систем — від аналізу потреб до запуску та підтримки.
• Сформував ефективну взаємодію між замовниками та проєктними командами.
• Забезпечував виконання проєктів у межах погоджених строків і бюджету.
• Упорядкував процеси планування, контролю та звітності за проєктами.
• Побудував довгострокові робочі відносини з ключовими клієнтами.

Бізнес-аналітик

з 08.2004 по 08.2005 (1 рік)
АКС, Київ (IT)

• Аналіз потреб клієнтів та моделювання бізнес-процесів As-Is / To-Be.
• Формалізація бізнес-вимог і постановка завдань розробникам.
• Участь у плануванні робіт і координації взаємодії між замовником та технічною командою.
• Тестування функціоналу, навчання користувачів і супровід впровадження облікових систем.

Директор підприємства

з 08.2002 по 08.2004 (2 роки)
Ера-Інформ, Миколаїв (Маркетинг, реклама, PR)

• Організація роботи PR-агентства та управління командою.
• Розроблення і реалізація PR-кампаній для клієнтів.
• Взаємодія зі ЗМІ, підготовка та розміщення інформаційних матеріалів.
• Залучення клієнтів, проведення переговорів і супровід проєктів.

Бізнес-аналітик

з 08.2000 по 08.2002 (2 роки)
Центр Підтримки Бізнесу NEWBIZNET, Миколаїв (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Консультування підприємців щодо програм підтримки та розвитку бізнесу.
• Аналіз бізнес-проєктів і підготовка заявок на отримання грантів.
• Розроблення бізнес-планів та фінансових розрахунків.
• Супровід підприємців під час участі у грантових програмах.

Консультант з бізнес-процесів

з 05.1998 по 08.2000 (2 роки 4 місяці)
Центр Підтримки Бізнесу NEWBIZNET, Миколаїв (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Консультування підприємців-початківців і допомога в реєстрації бізнесу.
• Підготовка установчих документів та супровід реєстраційних процедур.
• Допомога у створенні бізнес-планів і розвитку нових проєктів.
• Консультаційна підтримка стартапів на початкових етапах роботи.

Освіта

Український державний морський технічний університет

Фінанси, спеціаліст (друга вища освіта), Миколаїв
Вища, з 2004 по 2005 (1 рік)

Миколаївська філія НаУКМА

Інтелектуальні системи обробки інформації та прийняття рішень, Миколаїв
Вища, з 2000 по 2004 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Сертифікація «1С:Керівник проєкту»

2012

Тренінг «Технологія активних продажів телефоном»

2012

Навчальний курс «Система управління продажами компанії-франчайзі: "1С:Технологія ТОП" крок за кроком»

2012

Навчальний курс «Комунікативна компетентність керівника»

2008

Навчальний курс «Організаційне проєктування та оптимізація бізнес-процесів»

2008

Сертифікація «Внутрішній аудитор» за системою менеджменту якості ISO 9001

2007

Сертифікація «1С:Спеціаліст» за продуктом «1С:Управління виробничим підприємством 8 для України»

2006

Сертифікація «1С:Професіонал» за підсистемою «Бюджетування»

2006

Сертифікація «1С:Професіонал» за підсистемою «МСФЗ»

2006

Сертифікація «1С:Професіонал» за продуктом «1С:Бухгалтерія 8 для України»

2006

Сертифікація «1С:Професіонал» за продуктом «1С:Управління виробничим підприємством 8 для України»

2005

Сертифікація «1С:Професіонал» за продуктом «1С:Управління торгівлею 8.0 для України»

2004

Тренінг-семінар «Продаж програмного забезпечення та ліцензійна політика Microsoft» (м. Київ)

2003

Сертифікація «1С:Професіонал» за продуктом «1С:Бухгалтерія 7.7 для України»

2001

Курси «Бухгалтер-економіст»

2001

Тренінг-семінар «Практичне бізнес-консультування»

2001

Знання і навички

• Розвиток бізнесу
• Стратегічне планування
• Управління продажами
• Управління командою
• Управління проєктами
• Бізнес-аналіз
• Аналіз
• Автоматизація бізнес-процесів
• Впровадження ERP-систем
• B2B-продажі
• Ведення переговорів
• Робота з ключовими клієнтами
• CRM
• BAS
• 1С:Підприємство

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

💻 Керую ІТ-проєктами та впровадженням цифрових рішень для бізнесу.

Понад 20 років працюю на перетині бізнесу, технологій і проєктного управління. Маю досвід впровадження ERP-систем, автоматизації бізнес-процесів, створення цифрових продуктів та організації роботи проєктних команд.

У проєктний менеджмент я прийшов через продажі, бізнес- і системний аналіз та побудову бізнес-процесів. Цей досвід сформував мій стиль управління: слухати замовника, розуміти потреби бізнесу, перетворювати їх на чіткі вимоги та разом із командою втілювати у працюючі рішення.

🔗 Вибудовую ефективну взаємодію між замовником і командою, керую очікуваннями та розглядаю проєкт насамперед як цінність для бізнесу.
Важлива складова мого досвіду — системи менеджменту якості. Я сертифікований внутрішній аудитор ISO 9001 і маю досвід побудови систем якості в компаніях з нуля, а також супроводу сертифікаційних і наглядових аудитів міжнародних органів. Це навчило мене системно працювати з процесами, відповідальністю, ризиками й постійним удосконаленням.

🎯 У проєктах формую спільне бачення результату, узгоджую бізнес-цілі з можливостями команди та забезпечую керований рух від потреби до працюючого рішення. Відповідаю за вимоги, пріоритети, планування, координацію учасників і досягнення результату в межах погоджених строків та бюджету.

Основні напрями:
•️ управління ІТ-проєктами;
•️ впровадження ERP-систем та автоматизація бізнес-процесів;
•️ створення сайтів, мобільних застосунків і корпоративних систем;
•️ аналіз стану проєктів і відновлення проблемних впроваджень;
•️ побудова та вдосконалення бізнес-процесів і систем менеджменту якості.

📌 Спираюся на принципи та практики PMBoK: системне планування, управління змістом, строками, бюджетом, якістю, ризиками та зацікавленими сторонами. Адаптую їх до масштабу проєкту, особливостей бізнесу й умов реалізації.

🔄 Поєдную класичний проєктний менеджмент і Scrum. Загальні рамки, етапи, ресурси, бюджет і строки визначаю на рівні цілісного плану, а реалізацію організовую короткими спринтами.

Це дає змогу регулярно демонструвати результат, отримувати зворотний зв’язок, перевіряти його відповідність очікуванням бізнесу та своєчасно коригувати пріоритети, зберігаючи контроль над строками й бюджетом.

Мій досвід складається в єдину систему, яка допомагає керувати проєктами з фокусом на результат, процеси та людей.