Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4147390

Досвід роботи

Секретар-референт, помічник директора

з 07.2017 по 11.2017 (4 місяці)
ПП "Кортеж", Івано-Франківськ (Будівництво дерев'яних будинків)

Робота з клієнтами по телефону та в офісі, складання та відправка комерційних пропозицій, складання та підписання договорів з клієнтами, презентація продукції, контроль на виробництві при відсутності керівника і т.д.

Старший менеджер з продажу

з 03.2016 по 11.2016 (8 місяців)
Інтернет -магазин меблів "Unomas", Сімферополь (Продажі в роздріб меблів широкого вжитку єконом і середнього класу через інтернет ресурс)

Відкриття інтернет-магазину з нуля, вихід на щомісячний оборот 2 млн. руб через 3 міс, контроль за всіма сферами роботи магазину, крім бухгалтерії.

Основні обов'язки:
-ведение продажів через сайт інтернет-магазину в програмі 1С;
-консультація клієнтів безпосередньо в виставковому залі за асортиментом товару в наявності на виставці, на складі або на сайті;
-консультування покупців по телефону;
-відповідь на питання клієнтів по електронній пошті;
-обробка замовлень в 1 клік;
-складання дизайн-проектів в програмі PRO100;
-організація замірів у клієнта;
-прийом готівки від клієнта, через касовий апарат і термінал, з подальшим звітом та інкасацією в бухгалтерію;
-уточнення про наявність товару, час прибуття на склад і замовлення товарів у постачальника за замовленням клієнта;
-організація доставки, зборки, підйому / заносу на поверх товару що прибув на склад видачі кінцевому споживачу на об'єкт;
-звірка з постачальниками і ведення графіка поставки товарів на склад;
-веденння рекламацій з постачальниками і заводами;
-складання комерційних пропозицій клієнтам і держорганізаціям;
-прийом товару за накладними на склад по позиціях і номенклатурі в момент відсутності збирача-комірника;
-складання договорів при замовленні клієнта;
-контроль над порядком в залі, на складі і на виставці;
-оформлення виставкового залу і контроль над продажами товарів з виставки і поповнення їх;
-ведення переговорів з постачальниками та укладання з ними договорів;
-щотижневе ведення графіків продажів і аналіз їх для збільшення прибутку;
-закупівля канцтоварів та іншого господарського інвентаря;
-повна перевірка документації на замовлення клієнта з підписами (замовлення клієнта-договір-дизайн-проект (якщо потрібен) -замовлення постачальнику-прибуткова накладна на склад-реалізація) з подальшою здачею в архів;
-вирішення проблем адміністративного характеру по персоналу та приміщенню.


Рекомендації
•Дарья Сейтасанова (Головний бухгалтер, Інтернет -магазин меблів "Unomas", м. Сімферополь)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Менеджер з продажу

з 03.2013 по 02.2015 (1 рік 11 місяців)
Інтернет -магазин меблів "Діамант", Сімферополь (Продажі в роздріб меблів широкого вжитку єконом і середнього класу через інтернет ресурс)

Прийшла на роботу продавцем-консультантом, через пів року стала менеджеромом з продажу, а ще через пів року старшим менеджером з продажу, де в підпорядкуванні мені стали відділ продажів, склад і доставково-збиральна бригада.

Основні обов'язки:
-ведення продаж через сайт інтернет-магазину в програмі 1С;
-консультація клієнтів безпосередньо в виставковому залі за асортиментом товару в наявності на виставці, на складі або на сайті;
-консультування покупців по телефону;
-відповідь на питання клієнтів по електронній пошті;
-складання дизайн-проектів в програмі PRO100;
-виїзд на заміри до клієнта;
-прийом готівки від клієнта, через касовий апарат і термінал, з подальшим звітом та інкасуванням в бухгалтерію;

-уточнення про наявність товару, час прибуття на склад і замовлення товарів у постачальника за замовленням клієнта;
-організація доставки, зборки, підйому / заносу на поверх товару що вже прийшов на склад видачі кінцевому споживачу на об'єкт;
-ведение рекламацій з постачальниками і заводами;
-складання комерційних пропозицій клієнтам і держорганізаціям;
-складання договорів при замовленні клієнта; -контроль над порядком в залі і на виставці;
-оформлення виставкового залу і контроль над продажами товарів з виставки і поповнення їх

Рекомендації
•Альошин Антон Олегович (Комерційний директор, Інтернет -магазин меблів "Діамант", м. Сімферополь)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Продавець - консультант меблів

з 03.2010 по 02.2013 (2 роки 11 місяців)
ЧП Новокольська Н. В. магазин елітних меблів "Новація",, Сімферополь (Продаж єлітних меблів з наявності в магазині та під замовлення)

-консультація клієнтів безпосередньо в виставковому залі за асортиментом елітного товару в наявності на виставці, на складі у постачальника або під замовлення з заводу;
-консультування покупців по телефону;
-відповідь на питання клієнтів по електронній пошті;
-складання дизайн-проектів в програмі PRO100;
-запис клієнтів на заміри до дизайнера;
-прийом готівки від клієнта, через касовий апарат і термінал, з подальшим звітом та інкасацією керівництву;
-уточнення про наявність товару, час прибуття до клієнта;
-ведение рекламацій з постачальниками і заводами;
-складання комерційних пропозицій клієнтам і держорганізаціям;
-складання договорів при замовленні клієнта;
-контроль над порядком в залі;
-оформлення виставкового залу і контроль над продажами товарів з виставки і поповнення їх;
-реставрація битих меблів при необхідності.

Освіта

Івано-Франківський Технічний Університет нафти і газу

Комп'ютерна інженерія, комп'ютерні системи та мережі, Івано-Франківськ
Вища, з 2005 по 2009 (4 роки)

- бакалавр за напрямом 6.050102 “Комп’ютерна інженерія”

Додаткова інформація

Володіння мовами:
Англійська - базовий
Російська - поглиблений
Можу проходити співбесіду на цій мові
Українська - рідна
Можу проходити співбесіду на цій мові

Особисті дані:
Не заміжня, дітей немає, шкідливих звичок не маю

Захоплення та інтереси:
Спорт, handmade.

Особливі якості:
•легко виступаю на публіці;
•впевнено володію ПК, Microsoft Office, Internet, PRO100, 1C-бухгалтерія;
•маю досвід управління персоналом;
•вмію складати документи, договори;
•можу стратегічно і творчо мислити;
•вправно веду переговори;
•маю комунікативні навички, вміння завоювати довіру колег, партнерів і вищого керівництва;
•маю досвід особистісного спілкування і успішних продажів;
•володію грамотною усною мовою, добре поставлений голос та дикція;
•маю творчий підхід до продажу;
•вмію слухати, давати компетентні поради, знаходити підхід до клієнтів та виявляти їхні потреби;
•здатна швидко навчатися і легко сприймати великі обсяги інформації;
•маю навички обслуговування людей, вмію виявляти тактовність і толерантність.

Курси, тренінги, сертифікати:
Сертифікат про підвищення кваліфікації по вбудованій техніці "Electronicsdeluxe"(Сімферополь)
рік закінчення 2016
Вивчила новий модельний ряд продукції, особливості конструювання данної техніки та переваги над іншими тоговими марками в данному сегменті

Конкурс "Єкстрим Крим"(Крим)
рік закінчення 2012
Учасниця щорічного спотивного конкурсу "Єкстрим Крим"

Сертифікат про підвищення кваліфікаціі з дитячих меблів "Снайт"(Київ)
рік закінчення 2011
Пройшла курси з тренінгу по підвищенню кваліфікації з активних продаж лінійки "Снайт", де здобула знання про матеріали і специфіку виробництва дитячих меблів в категории Е1

Комп'ютерні курси(Изяслав)
рік закінчення 2004
Пройшла курс Microsoft Office, Internet, Photoshop, PRO100