Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4208005

Досвід роботи

Оператор кол-центру(інтерв"юєр)

з 07.2020 по 12.2021 (1 рік 5 місяців)
Інфо Сапієнс, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Проведення опитування респондентів по телефону; здійснення "холодних" дзвінків. Навчилася швидко та якісно проводити інтерв"ю. Вмію бути переконливою та позитивно налаштовувати до себе респондента.

Менеджер продажів

з 05.2020 по 07.2020 (2 місяці)
Євроторг ООО, Київ (Роздрібна торгівля)

Телефонувати по "холодній" та "теплій" базі клієнтів через ІР-телефонію та по скрипту продавати товари; робота із запереченнями. Здобула досвід "холодних" продажів та досвід роботи із запереченнями.

Фахівець з обслуговування клієнтів

з 02.2020 по 05.2020 (3 місяці)
ТОВ "Нью Файненс Сервіс"(IdeaBank), Фастів (Фінанси, банки, страхування)

Надавала консультації клієнтам щодо кредитних послуг. Здійснювала активні продажі кредитів. Здійснювала пошук клієнтів.

Продавець-консультант-касир

з 10.2019 по 01.2020 (3 місяці)
ДЦ Україна "Watsons", Фастів (Роздрібна торгівля)

Продаж товару, обслуговування та консультація клієнтів по товару, розміщення товару на полицях, виставлення цінників. Ведення та дотримання касової дисципліни.

Продавець-консультант-касир

з 12.2018 по 07.2019 (7 місяців)
ДП КК «Клуб сімейного дозвілля», Фастів (друк та реалізація літератури)

Продаж літератури різних напрямків. Консультації покупців у виборі товару. Здійснювала прямі продажі. Освоїла та дотримувалась касової дисципліни.

Тренер, менеджер з продажів

з 05.2017 по 11.2017 (6 місяців)
фітнес-клуб FitCurves, Фастів (надання послуг у сфері спорту)

Консультування клієнтів по абонентах та програмах клубу; проведення тренувань з фітнесу. Пошук та залучення нових клієнтів, здійснення сервісних дзвінків; продаж послуг клубу.

Продавець-консультант

з 03.2016 по 04.2017 (1 рік 1 місяць)
Південно-Корейська компанія Nuga Best, Фастів (продаж медичного обладнання для домашнього використання)

Отримала досвід у сфері непрямих продажів. Проявляла націленість на результат, ефективно з'ясовувала потреби клієнта. Є навички проведення презентацій та навички переконання. Організовувала і проводила презентації товарів і умов продажів покупцям . Консультувала клієнтів по видах медичного обладнання, надавала допомогу у виборі товару. Здобула досвід прямого спілкування з клієнтами та у телефонному режимі.

Провідний лікар ветмедицини

з 12.2014 по 08.2015 (8 місяців)
Районна державна лабораторія ветмедицини, Фастів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Проведення фізико-хімічних та бактеріологічних досліджень харчової продукції.

Продавець-консультант,менеджер з продажів

з 11.2013 по 11.2014 (1 рік)
квітковий магазин, ФОП, Фастів (прямі продажі)

Організовувала закупівлі та продажі квітів та товарів для декору (в наявності та під замовлення). Консультувала клієнтів та допомогала у виборі товару. Навчилася виготовляти та продавати власні декоративні вироби.

Продавець-консультант,менеджер з продажів

з 08.2011 по 10.2013 (2 роки 2 місяці)
магазин дитячого взуття, ФОП, Фастів (Роздрібна торгівля)

Здійснювала продаж дитячого взуття та супутніх товарів. Організовувала закупівлі, виставлення та презентації товару. Консультувала клієнтів по модельному ряду, надавала допомогу у виборі взуття. Навчилася продавати та підбирати товар.

Провідний лікар ветмедицини

з 09.2004 по 12.2014 (10 років 3 місяці)
Центральна державна лабораторія ветмедицини, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Проведення хіміко-токсикологічних досліджень харчової продукції та кормів; паразитологічних, вірусологічних досліджень патологічного матеріалу. Освоїла методику імуно-ферментного аналізу.

Освіта

НАУ

Ветеринарна медицина, Київ
Вища, з 1999 по 2004 (4 роки 10 місяців)

кваліфікація: лікар ветеринарної медицини, спеціалізація: лабораторна справа

Додаткова освіта та сертифікати

вебінари по кредитних продуктах,оформленні клієнтів та надання консультацій. Тренінги з продажів по телефону. Тренінги з соціоло

2016, 2017, 2020, 2021

Знання і навички

Знання мов

Англійська — початковий

Рекомендації

• Щербак Людмила Миколаївна

  Щербак Людмила Миколаївна

  Заступник директора, Південно-Корейська компанія Nuga-Best

  Контактні дані приховані

• Літовка Любов Іванівна

  Літовка Любов Іванівна

  Ветеринарний лікар

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Порядна,відповідальна,цілеспрямована,наполеглива,ввічлива,освічена,серйозна,неконфліктна,врівноважена. Вмію позитивно налаштовувати до себе людей, доброзичлива та ввічлива з клієнтами. Надаю перевагу здоровому способу життя. Заміжня, маю 2-х діток.