Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4260423/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2026 по нині (4 місяці)
Avtomotiv service, Івано-Франківськ (Автобізнес та автосервіс)

Прийом та запис авто на обслуговування та ремонт по телефону чи в сервісі, підбір запчастин в основному для авто групи ВАГ, ведення ремонту від приїду до виїзду, до продаж запчастин та робіт. Тестові поїздки на авто до та після ремонту. Повна комунікація з клієнтом весь час знаходження авто в сервісі.

Регіональний менеджер

з 08.2022 по 03.2026 (3 роки 8 місяців)
ОТАК, СМАРТШОП, Київ (Роздрібна торгівля)

Відділ контролю якості та атестації. Контроль якості роботи працівників компанії. Аналітика продажів та особистих показників співробітників, магазинів та філіалу. Контроль продажів та виконання планів і показників. Робота зі стандартами обслуговування, навчання персоналу. Робота з ворд, ексель, 1С та аналітикою продаж.

Продавец-консультант

з 04.2022 по 09.2022 (6 місяців)
Smart Shop, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультация гостей магазина по товарам, организация торгового процесса, продажа товаров и услуг. Оказание технической помощи. Обучение стажеров.

It специалист/ продавец-консультант

з 08.2020 по 03.2022 (1 рік 8 місяців)
Comfy, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Работа на торговой площадке. Продажа сервисных продуктов. Выполнение планов и показателей. Обучение персонала. Показатель положительной динамики. Настройка , диагностика, работа как с технической частью так и с оперативной смарфонов, планшетов, ноутбуков, принтеров, сетевого оборудования. В обязанности входит выявление проблемы/потребности, устранение, диагностика. При необходимости выезд на дом или удаленная поддержка клиента. Так же входило в обязанности работа с оборудованием торговой точки, кассовые аппараты, принтера, сервер, программное обеспечение, наладка внутренней сети, подключение и поддержка всех устройств и узлов в работоспособном состоянии для обеспечения бесперебойной работы данного филиала.

Зам. Управляющего, управляющий

з 01.2020 по 08.2020 (8 місяців)
Посад, Краматорск (Розничная торговля)

Заместитель управляющего

з 09.2018 по 01.2020 (1 рік 5 місяців)
Сильпо ФУД, Краматорск (Розничная торговля)

Организация и контроль работы магазина, общение с персоналом и гостями, осуществление аналитики продаж по отделам и в целом, работа с розничной и оптовой торговлей, работа с производственными цехами, предоставление качественного сервиса.

Бармен, бариста

з 05.2018 по 07.2018 (3 місяці)
Француа, Краматорск (Гостинично-ресторанный бизнес)

приготовление напитков и коктейлей, обслуживание гостей

Бариста

з 01.2018 по 05.2018 (5 місяців)
АРОМАКАВА, Краматорск (сфера обслуживания)

приготовление кофе, чай, общение с гостями ,работа с кассой ,обслуживание...

Бариста

з 09.2017 по 01.2018 (5 місяців)
Кофелактика, Краматорск (сфера обслуживания)

Бармен - администратор зала

з 04.2017 по 09.2017 (6 місяців)
Woka, Краматорск (азиатская кухня)

организация рабочего процесса кухни и зала,построение работы бара и его меню

Официант

з 11.2016 по 04.2017 (6 місяців)
Вилла Ривьера, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Полное обслуживание стола :принятие заказа,вынос ,расчёт гостей...

Бармен, официант, администратор зала, зам. управляющий ресторана

з 08.2015 по 12.2017 (2 роки 5 місяців)
Мафия, Киев (итальянская и японская еда)

от бармена вырос до зам. управляющего

Экспедитор

з 10.2014 по 07.2015 (10 місяців)
ТОВ "Кендитрейд", Краматорск (торговля)

доставка товара на точку,частичный прием заказа и расчёт.

Охранник

з 12.2013 по 03.2014 (4 місяці)
ТОВ "АТБ маркет", Краматорск (Розничная торговля)

наблюдение и поддержание порядка на территории магазина,работа с камерами

Освіта

ДГМА

Інженерні технології, Краматорськ
Незакінчена вища, з 2013 по 2014 (1 рік)

КВПУ

Инженерная механика, Краматорск
Середня спеціальна, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Windows
• Користувач 1С
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Управління персоналом
• Неконфліктність
• Розвиток продажу
• Комунікабельність
• Чесність
• Планування продажу
• Адаптивність
• Старанність
• Відповідальність
• Цілеспрямованість

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — просунутий