Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4307956

Досвід роботи

Начальник отдела call-центра

з 10.2016 по 03.2020 (3 роки 5 місяців)
компания "Дверной Олимп", Київ (Розничная торговля)

Моей задачей было предоставить первичную консультацию по товарам и услугам компании так, чтоб в дальнейшем клиент захотел сделать заказ. Так же я подбирала и обучала персонал, составляла график работы, контролировала работу отдела, решала конфликтные ситуации, предоставляла отчеты руководству.

Менеджер по продажам

з 08.2013 по 09.2016 (3 роки 1 місяць)
Unilever Украина, Киев (производство и распространение товаров ежедневного спроса)

Освіта

Бердянский государственный педагогический университет

Компьютерных технологий, Бердянск
Вища, з 2004 по 2008 (3 роки 9 місяців)

Додаткова інформація

Общительная, ответственная, целеустремленная, позитивная, работы не боюсь)) Есть опыт работы на "горячих" звонках, работала по скриптам и без. В наличии ноутбук, стабильный и быстрый интернет, гарнитура. Около 3-х лет работала менеджером в ТОВ "Юнифуд" (компания Unilever). Потом еще 3,5 года удаленно в компании "Дверной Олимп" на должности начальника отдела call-центра. Знаю программу Бинотел и CRM. Работу ищу удаленную.