Наталія

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4353738

Досвід роботи

Адміністратор, покоївка готелю, хостелу

з 06.2010 по 09.2021 (11 років 3 місяці)
Приватні готелі, Алушти,Закарпаття, Німеччини, Рівне (Надання готельних, ресторанних послуг)

Впевнений користувач ПК та офісних програм;
Грамотна усна і письмова мова;
Навички проведення заходів;
Організаторські здібності;
Знання ділового етикету;
Досвід ведення касових, прибутково-видаткових документів;
Уміння мотивувати персонал;
Навички ведення переговорів та ділової переписки;
Вміння вирішувати конфліктні ситуації;
Навички спілкування з клієнтами;
Прибирання номерів;
Зміна постільної білизни;
Прибирання вологе та сухе;
Прання,прасування;
Чистка килимів, штор
Догляд за кімнатними рослинами

Освіта

Національний університет водного господарства та природокористування

Экономіка, Рівне
Вища, з 2001 по 2007 (6 років)

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Відповідальна, чесна, пунктуальна, стресостійка і сумлінна. Комунікабельність і аналітичний склад розуму дозволяють мені ефективно вирішувати конфліктні ситуації, швидко вникаючи в суть проблеми і пропонуючи оптимальний варіант її вирішення.
Без шкідливих звичок та сімейних проблем.