Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4441656/

Досвід роботи

Visual Merchendiser

з 08.2021 по нині (5 років)
Hennes & Mauritz, Львів (Роздрібна торгівля)

- візуальне оформлення згідно стандартів компанії
- аналіз комерційних показників діяльності підприємства

Адміністратор

з 07.2020 по нині (6 років 2 місяці)
Attico, Львів (Торгівля взуттям)

-Контроль, управління та організація усіх процесів, що відбуваються в магазині
-Робота з клієнтами в торговому залі, вирішення конфліктних ситуацій
-Навчання та мотивація персоналу
-Ведення внутрішньої звітності
-Контроль ТМЦ

Хостес

з 12.2019 по 03.2020 (4 місяці)
Мережа ресторанів Cartel, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

-Зустріч гостей закладу та їх супровід, знайомство із закладом та асортиментом страв, напоїв
-Бронювання місць у ресторані
-Координація роботи офіціантів

Адміністратор

з 04.2018 по 12.2019 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "Амадео", Львів (Роздрібна торгівля)

-Відкриття та закриття магазину, організація ефективної роботи магазину згідно внутрішніх стандартів компанії
-Безпосередня робота з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій
-Забезпечення виконання показників КРІ, постановка цілей і задач для персоналу
-Контроль ТМЦ, проведення інвентаризацій
-Ведення касової дисципліни
-Навчання персоналу та мотивація
Досягнення: виконання планових КРІ, збільшення приросту

Адміністратор

з 08.2016 по 10.2017 (1 рік 3 місяці)
ТОВ "Карі Україна", Львів (Роздрібна торгівля взуттям та аксесуарами)

Посадові обов’язки:
-Організація і контроль ефективної роботи персоналу магазину (організація роботи до відкриття магазину і після його закриття, контроль виконання персоналом магазину своїх посадових обов’язків, трудової дисципліни, правил і норм охорони праці і техніки безпеки)
-Прийом та перевірка поставок, згідно відповідними базами даних, фіксування розбіжностей фактичних даних з документами, в документальній формі
-Проведення інвентаризацій
-Забезпечення правильної викладки товару, перевірка правильності цін на товар, розміщення товару в торговому залі згідно з стандартами компанії
-Організація і безпосереднє обслуговування клієнтів в торговому залі у відповідності з діловою етикою та стандартами обслуговування компанії
-Контроль роботи продавців-касирів за касовим апаратом та збереження ТМЦ магазину, здійснення закриття та відкриття змін, робота із документацією(ведення КОРО,КО4,КО5,Ко3А)
- Виконання планових показників магазину
- Підбір та навчання персоналу

Досягнення: виконання планів продажів магазину та основних КРІ, зменшення рівня втрат ТМЦ, зменшення показника плинності кадрів

З посади звільнилась в зв'язку з закриттям мережі в Україні.

Продавець-консультант

з 09.2015 по 07.2016 (11 місяців)
ТОВ "Карі Україна", Львів (Роздрібна торгівля взуттям та аксесуарами)

Посадові обов’язки:
-Обслуговування покупців в торговому залі
-Здійснення касових операцій з прийому, обліку, видачі і збереження коштів, розрахунок покупців на касі
-Дотримання чистоти торгового залу
-Робота із товаром в залі(викладка, розміщення товару, щоденна перевірка цін) згідно стандартів компанії
- Участь у проведенні інвентаризацій
Досягнення: підвищення до посади адміністратора магазину

Менеджер з нерухомості

з 11.2014 по 06.2015 (8 місяців)
АН " Ваш Коморт"(тепер "Коморт Ріелті"), Львів (Оренда квартир та приміщень)

Посадові обов’язки:
-Підбір та показ об’єктів нерухомості, супровід клієнтів
-Укладання договорів найму

Освіта

ЛНУ ім. Івана Франка

Туризм, Львів
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Екологічний коледж ЛНАУ

Туристичне обслуговування, Львів
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Експрес курс з туризму

7 днів

Знання і навички

• MS Office
• Користувач Internet
• MS Outlook
• Робота з ТЗД
• POS

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Ділові якості:
- відповідальність
- комунікабельність
- уважність
- чіткість у виконанні поставлених задач
- здатність швидко сприймати інформацію та навчатися
Сімейний стан : незаміжня