Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4610035

Досвід роботи

Менеджер контакт-центра

з 10.2016 по 01.2018 (1 рік 3 місяці)
Интернет-магазин BabyAngel, Полтава (интернет-магазин детских товаров)

прием, обработка входящих звонков. формирование заказов, работа с базами данных клиентов, работа "внутри" интернет-магазина. Продвижение в социальных сетях( Vkontakte,Insta,Facebook)

Освіта

ПУЭТ

Менеджер Организаций, Полтава
Незакінчена вища, з 2011 по 2017 (5 років 8 місяців)

Менеджер Организаций, Полтава. Дневная форма: специальность-менеджер по туризму(2011-2013 г.г.) Заочная форма: специальность: менеджер организаций (2013-2017 г.г.)

Знання і навички

Додаткова інформація

Профессиональные навыки
Навыки работы с компьютером
владение ПК на высоком уровне
Знание языков
Украинский — эксперт
Русский — эксперт
Английский — средний
Дополнительная информация
Ключевая информация

-опыт работы оператором в контакт-центре
- опыт работы с деловыми документами
- знание украинского,русского языков на высоком уровне (письменно, устно)
- владение навыками оператора
- владение ПК на уровне пользователя

Дополнительная информация

Личные качества:

- отсутствие вредных привычек
- умение быстро находить общий язык с людьми
- ответственность
- способность к быстрому обучению
- пунктуальность
- готовность сменить место жительства
- желание зарабатывать и обеспечивать себя и ребенка
- готова работать по сменам

Семейный статус:
разведена, есть ребенок 4 года