Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4702402/

Досвід роботи

HR-менеджер

з 04.2024 по 07.2026 (2 роки 4 місяці)
Steko, Дніпро (Будівельна промисловість, деревообробка)

- рекрутинг повний цикл ( з моменту отримання заявки на пошук персоналу до моменту закриття вакансії);
- пошук персоналу та створення кадрового резерву ;
- робота з різними каналами пошуку кандидатів (job сайти + ведення груп у Телеграм каналах, розклейка оголошень );
- супровід процесів стажування;
- участь в організації корпоративних заходів;
- ведення бази даних кандидатів та співробітників;
- досвід закриття вакансій виробництва, офісу та менеджерів з продажу,в середньому 12/15 в місяць;
- моніторинг ринку праці ( зріз по кадрам та в середньому по З/П);
- робота з керівниками відділів,де є існуюча активна вакансія на пошук кандидата .

HR-менеджер

з 03.2018 по 10.2019 (1 рік 8 місяців)
Vodafone Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- адаптація та навчання нових співробітників;
- створення та підтримання позитивної культури;
- оцінювання потенціалу та роботи кандидатів ;
- підтримка внутрішньої комунікації.

Оператор call-центра

з 02.2014 по 03.2018 (4 роки 2 місяці)
ПрАТ Водафон Украина, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- надання інформації в режимі телефонної розмови, про існуючі тарифи та акції компанії;
- допомога у виборі оптимальних послуг для передплачених абонентів / бізнес сегменту та ключових абонентів;
- обробка скарг та побажань абонентів;
- робота із запереченнями, створення позитивного іміджу компанії;
- ефективний продаж послуг;
- вирішення конфліктних ситуацій.

Оператор call-центра

з 10.2010 по 02.2014 (3 роки 5 місяців)
ПАО КБ "ПриватБанк", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

- робота по скриптам у телефонному режимі з боржниками;
- ведення звітності по результатам;
- консультація клієнтів банку щодо продуктів,які їх цікавлять.

Освіта

ДГАУ

Фінанси та кредит, Дніпро
Незакінчена вища, з 2009 по 2011 (2 роки)

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Вітаю!
Мене звати Лариса. Буду рада стати частиною Вашої команди, готова наполегливо працювати, отримувати нові знання та ділитися власним досвідом )

Доброзичлива, легко йду на контакт, товариська, цілеспрямована.

Телеграм - @lara_donetz