Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4731429

Досвід роботи

Фахівець з рекламації ( торгова група уцінка )

з 05.2018 по 03.2020 (1 рік 10 місяців)
РК Жжук, Львів (роздрібна торгівля мобільними телефонами , гаджетами)

Опрацювання поштових звернень , надання консультацій в телефонному режимі , моніторинг продаж ТМЦ у групі "Уцінка" , присвоєння цін , визначення категорії уцінки відповідно до пошкоджень , пошук відповідальних , робота з постачальниками з питань компенсації товару , реалізація уцінки компаніям партнерам , через торгові платформи та ФОП , контроль відправки / прийому переміщень , проведення інвентаризацій.

Провідний фахівець з сервісу у м.Львові

з 04.2016 по 03.2018 (1 рік 11 місяців)
ТОВ НАШ СЕРВІС, Львов (гарантійний та позагарантійний ремонт техніки)

Замовлення , прийом , видача з/ч та техніки , підготовка пакету документів для страхової компанії , надання інформації та консультації клієнтів , перевірка технічної документації та політики брендів для нових товарів , розв’язання конфліктних ситуацій і проведення переговорів , розробка та вдосконалення після гарантійної підтримки товарів , підбір та навчання нового персоналу

Освіта

Львівський інститут економіки і туризму

Товарознавство та комерційна діяльність, Львов
Незакінчена вища, з 2003 по 2007 (3 роки 9 місяців)

Експертиза товарів продовольчої та не продовольчої груп, управління персоналом ( малий , середній бізнес ) ,

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Управлінські якості , легко вирішую технічні проблеми та конфліктні ситуації , пунктуальний , комунікабельний , зорієнтований на результат , стресостійкий , досвід у роботі з документообігом ( формування пакетів для страхової , звітна документація ).

Додаткова інформація :
Закордонний паспорт , дійсний до грудня 2025р.