Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4821697

Досвід роботи

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 10.2018 по 12.2019 (1 рік 2 місяці)
А-Банк, Рівне (Фінанси, банки, страхування)

Консультація потенційних клієнтів з будь-яких банківських питань, продаж асортименту банківських продуктів.

Онлайн менеджер у роботі з клієнтами

з 10.2015 по 09.2016 (11 місяців)
ColorU, Львов (Виготовлення портретів на замовнення.)

Консультування клієнтів, надання повної інформації з приводу порядку роботи команди, матеріалів для роботи, дедлайнів, повідомлення про відправлення замовлення, надання номера накладної. Поради щодо вибору стилю портрету та його розміру. Передання інформації про клієнта та побажань дизайнеру і керівнику організації.

Освіта

НаУ "Острозька академія"

Політико-інформаційного менеджменту, психологія, Острог
Незакінчена вища, з 2015 по 2020 (4 роки 9 місяців)

Професія дає змогу добре налагоджувати контакт з людьми, розуміти бажання та потреби особистості, легко знаходити спільну мову, допомагати у вирішенні складних життєвих ситуацій, а також, бути оригінальним, не діяти по шаблону, "викручуватись" у проблемних ситуаціях. Також, розбиратися, застосовувати та інтерпретувати спеціальні методики, що може бути корисним у роботі підбору кадрів, налагодження сприятливого психологічного клімату у команді.

Додаткова інформація

Рівень знання англійської мови - В2.
Закінчую проходження сертифікаційної програми "Психотерапевтичний практикум" у червні 2018 року.
Навчаюсь на сертифікаційній програмі вивчення китайської мови з квітня 2018 року.