Анна

Customer service support (chat and email), 12 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 37 років
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4871618

Досвід роботи

Leading specialist. Sales service department.

з 03.2018 по нині (6 років 2 місяці)
PZU Україна, Киев (I N C U R A N C E)

‒ Working with documents
‒ Answering in service-desk requests
‒ Assistance in resolving issues
‒ Sales reports

Specialist. Sales service department.

з 06.2013 по 02.2018 (4 роки 8 місяців)
PZU Україна, Киев (Finance, banking, and insurance)

‒ Working with documents
‒ Sales reports
‒ Assistance in resolving issues

PC operator

з 08.2011 по 05.2013 (1 рік 9 місяців)
PZU Україна, Киев (Finance, banking, and insurance)

Working with documents, databases (typing,..)

Освіта

The Opened International University of Human Development 'Ukraine'

Faculty of philology and mass communications, Ukrainian Philology + english, Киев
Вища, з 2004 по 2009 (4 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Online lessons. Writing texts for a blog

2018 (1 month)

Online lessons. Calligraphy for beginners

2018 (1 month)

Знання і навички

MS Excel MS Word MS Office Adobe Photoshop MS PowerPoint Adobe English (good in writing, practiced in chat a lot, not in work) Написание текстов (Интересных и понятных)

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Great in text-writing, emails and issues solving. I like to learn something new, set goals and achieve them.
Now i am:
Multi-task specialist of sales service
department (+5 years of experience).
Compilation of sales reports,
assistance in resolving issues, working
with documents. Fluency in written
English.
Sometimes i have a problem with verbal communication (stuttering). I am looking for a job without Active verbal talking in general