Резюме від 27 серпня 2018

Мазницина Наталия Игоревна

Консультант в интернет-магазин, контакт-центр

Неповна зайнятість, дистанційна робота.

Вік:
30 років
Місто:
Запоріжжя
Готовий до переїзду в:
Дніпро, Житомир, Київ, Львів, Одеса, Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, адресу та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

администратор ресепшн - стажировка

з 12.2013 по 02.2014 (2 місяці)
Swissotel in Sochi (5 stars), Сочи (отель, гостиничный бизнес)

Встречать и приветствовать гостей, внесение изменений в профили гостей, обработка запросов гостей, прием, регистрация и выписка гостей из отеля, создание дружелюбной атмосферы в отеле, консультирование по телефону, организация работы обслуживания в номерах для гостей. Предоставление гостеприимства и услуг отеля для гостей.


Освіта

Воронежский Государственный Университет

Географии, Геоэкологии и Туризма, специализация: туризм,экскурсионное дело,экологический туризм., Воронеж
Незакінчена вища, з 09.2008 по 10.2011 (3 роки 1 місяць)


Додаткова інформація

Внимание! Предпочтения:

1) Деятельность с применением английского языка, это обязательно. Уровень от Intermediate и выше ! Мой уровень английского языка Upper-Intermediate.

2) График 20 часов в неделю. До 4 часов в день. Либо 2 полных дня в неделю (возможно в субботу и воскресенье).

3) Удалённо (дома).


РЕЗЮМЕ

ОБО МНЕ

Личные качества

Многогранность, целеустремленность, стремление к самосовершенствованию, общительность, мотивированность, доброжелательность, трудолюбие. вежливость.

Хорошо владею английским языком на разговорном уровне. Могу писать письма и беседовать. Есть опыт мгновенной переписки англо-русский и русско-английской , хорошо владею письмом и пониманием сути языка.



Знание языков

Русский — родной, хорошо владею.
Английский — хорошо владею.

Дата рождения 02.12.1988



ОПЫТ РАБОТЫ

2. Руководитель отдела иностранных языков и переводоведения при ОО «Община Лайя Йога».

Есть многолетний опыт и практика английского языка, подхожу к работе ответственно.


Есть опыт написания статей как на русском, так и на английском.

Умение преподавать (проводить занятия, длительное время проводила уроки английского по skype). Умение проводить психологические тренинги и консультировать клиентов.


3. Май 2005 — январь 2010 (4 года 9 месяцев).
Психологический клуб Острова (Воронеж) .
Должность: помощник психолога.
Проведение психологических тренингов и консультаций с клиентами.

4. Июнь 2013 - сентябрь 2013
Туристическое агентство МариНика-Тур ( Воронеж).
Должность: менеджер по туризму и агент по работе с туристами ( сопровождение на экскурсиях).
Подбор, демонстрация и предоставление туров клиентам. Встреча интуристов и их сопровождение на экскурсиях, а также предоставление им всей необходимой информации. Исследование туров на рынке.

5. Декабрь 2013 - февраль 2014
Свиссотель - отель ( Сочи).

Должность : администратор ресепшн.

Встреча гостей, внесение изменений в профили гостей, обработка запросов гостей, прием, регистрация и выписка гостей из отеля, создание дружелюбной атмосферы в отеле, консультирование по телефону, организация работы обслуживания в номерах для гостей. Предоставление гостеприимства и услуг отеля для гостей.



ОБРАЗОВАНИЕ

1. ВГУ 2008-2011
Россия, город Воронеж, факультет «РОМАНО-ГЕРМАНСКОЙ ФИЛОЛОГИИ». Курсы английского.
Отдел «Перевод и переводоведение».

2. ВГУ 2008- 2011
Россия, город Воронеж, факультет «Географии, Геоэкологии и Туризма», специализация: туризм,экскурсионное дело,экологический туризм.

3. Воронежский базовый медицинский колледж 2004-2008
Россия, город Воронеж, факультет «Сестринское дело», специализация: медицинская сестра.

Навыки
Хорошее владение английским языком, навыки психологии и работы с людьми.

Курсы и дополнительное обучение
1.
На данный момент прохожу обучение (3-ий курс) в Высшей Школе парапсихологии «Супер Вектор».
Постоянно повышаю свой уровень английского, практикуя.
2.
Дополнительный курс английского языка, Воронежский Государственный Университет ( Elementary, Pre-Intermediate).
3.
Курс косметологии, Воронежский Областной Центр Профориентации, ГОУДО.
4.
Курс психологии, психологический клуб "Город Чудес", город Воронеж, руководитель - психолог, Рязанцев Олег Кимович.

Гражданство: Россия.

Разрешение на работу: Украина.

Контакты:

Skype :

durga-durga-durga777

E-mail :

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: