Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Діспетчер

з 09.2021 по нині (5 років)

Оператор

з 03.2019 по 04.2021 (2 роки 2 місяці)
Call-центр, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Віддалено
Проведення соціальних опитувань за допомогою IP телефонії
Мені подобається допомагати людям Вмію привернути до себе респондентів

Діспетчер

з 01.2018 по 03.2019 (1 рік 3 місяці)
ТОВ Мисто для людей, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Приймала та обробляла заявки, надсилала їх виконавцям-взаємодіяла з підрозділами, контролювала виконання заявок, зв'язувалася зі споживачами для оцінки якості робіт
Вела журнали технічної документації - досвід роботи з ліфтовим диспетчерським пультом Word, Exel - обробка електронної пошти

Начальник отдел.связи Укрпочта

з 01.2001 по 12.2017 (17 років)
Укрпочта, Київ (Транспорт, логістика)

Працювала з великим обсягом інформації;
Використовувала сучасні комп'ютерні засоби;
Користувалася електронною поштою;
Складала звітну документацію; Працювала на касі з великими сумами грошей.
Оформлювала/заповнювала конверти, повідомлення, листи для відправки Укрпоштою;
Створювала реєстр відправленної кореспонденції, перевіряла квитанції Укрпошти (що підтверджує факт отримання від Компанії листів/ або повідомлення про вручення адресату);

Освіта

ЛУГАНСКИЙ С-Х ИНСТИТУТ

ЗООИНЖЕНЕР, Луганск
Вища, з 1981 по 1987 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

SOFTWARE AND COMPUTER MUSEUM.

двомісячний практичний курсу з базової комп’ютерної грамотності

Software and Computer Museum

Пройшла практичний курс (22 години) з поширеної Базової Комп'ютерної Грамотності для студентів у рамках освітнього проекту

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• MS Outlook
• Проведення презентацій

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Норвезька — початковий

Додаткова інформація

Комунікабельна, відповідальна, стресостійка, пунктуальна - маю великий досвід спілкування з клієнтами Впевнений користувач ПК. працювала в різних програмах MS Office: Microsoft Word, Microsoft Excel, CRM, Outlook; Google-інструментами,Photoshop,АІ -інструменти,чат GPT.DeepSeek.Постійно удосконалюю свої знання на різних курсах.Досконалості немає кордонів,але можно щодня ставати краще.
Вмію не просто говорити-а розбиратися. Можу пояснити і роз'яснити-допомогти зрозуміти та допомогти розібратися
Досвід обслуговування в системі ПРОМІНЬ,ОБЬ,ДИСПЕТЧЕР.


Є вільний час та потреба заробляти у цей тяжкий час
Є бажання вчитися та розвиватися