Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4968259

Досвід роботи

Администратор

з 08.2018 по 07.2019 (11 місяців)
BnB, Дніпро (Сфера обслуживания)

Оператор call -центра

з 12.2016 по 11.2017 (11 місяців)
Приват Банк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Официант

з 01.2015 по 12.2016 (1 рік 11 місяців)
Ресторан Мафия, Днепр (Гостинично-ресторанный бизнес)

Соблюдений стандартов заведения,обслуживание,активность,выносливость,ответственность,умение работать в команде

Освіта

ХГУТП харьковский государственный университет торговли и питания

Менеджмент, Харьков
Вища, з 2010 по 2016 (5 років 5 місяців)

Моя специальность-менеджер организаций и администрирования в ресторанно-гостиничном бизнесе

Задания которые обязан выполнять администратор :Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей.
Консультирует гостей по наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ.
Ведет запись на прием, клиентскую базу.
Принимает меры к предотвращению конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей.
Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу своей команды.
Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании гостей и принимает меры к их ликвидации.
Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Додаткова освіта та сертифікати

Школа вождения

2018год,2месяца

Школа перманентного макияжа

2 недели

Школа ПМ,курс колористики

4дня

Додаткова інформація

легко учусь и впитываю новую информацию как губка,активная,ответственная и целеустремлённая !