Регіна
Менеджер по роботі з клієнтами, 25 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 34 роки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5006937
Досвід роботи
Керівник відділу
з 02.2019 по 01.2024
(4 роки 11 місяців)
Ф1, Київ (Послуги для населення та бізнесу)
Надання технічної підтримки та вирішення інших повсякденних завдань.
Управління персоналом. Підрахунок необхідного штату співробітників, складання робочого графіка, пошук, наймання та звільнення з дотриманням трудового законодавства, створення сприятливої робочої обстановки, контроль поточних процесів, скорочення обсягу рутинної роботи, мотивація працівників для більш продуктивної роботи.
Навчання кадрів. Організація необхідного професійного навчання нових співробітників та проведення регулярних курсів та тренінгів для підвищення кваліфікації операторів. Навчання методам зняття стресу та організація заходів, спрямованих на запобігання професійному вигоранню працівників.
Взаємодія. Через керівника кол-центр оперативно взаємодіє з іншими підрозділами компанії, що дозволяє своєчасно реагувати збільшення чи зниження навантажень.
Менеджер по роботі з клієнтами
з 04.2016 по 08.2018
(2 роки 4 місяці)
Вайстек Сервіс Україна (AliExpress), Київ (Послуги для населення та бізнесу)
Інформування клієнтів, консультація у телефонному режимі, консультація електронною поштою, оформлення клієнтів, контроль термінів роботи.
Менеджер по работі з клієнтами
з 02.2015 по 02.2016
(1 рік)
КРОК-ТТЦ СЕРВІС, Київ (Послуги для населення та бізнесу)
Інформування клієнтів у телефонному режимі і також електронною поштою, бронь деталей. Замовлення кур'єра Консультації щодо клієнтської техніки, смартфонів та планшетів.
Оператор
з 01.2013 по 01.2014
(1 рік)
Укртелеком, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Консультації, інформування клієнтів. Налаштування модемів у телефонному режимі
Освіта
ГУІКТ
Телекомунікаційні системи та мережі, Київ
Вища, з 2007 по 2013 (6 років)
Знання і навички
Додаткова інформація
Холодні продажі не розглядаю. Шукаю роботу віддалено або в офісі з гідною заробітньою платою.
Інші резюме цього кандидата
26 000 грн
Київ
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Менеджер по работі з клієнтами, КРОК-ТТЦ, 1 рік
Схожі кандидати
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 грн, Київ, Дистанційно
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 грн, Київ
Direct-manager, менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-manager (SMM)
Київ
Менеджер по логистике, -работе с клиентами, ассистент менеджера
20000 грн, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Дистанційно