Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Anti fraud specialist

з 02.2025 по 06.2026 (1 рік 5 місяців)
Sharkscode, Київ (IT)

Робота з акаунтами та даними користувачів

Customer support representative

з 04.2024 по 01.2025 (10 місяців)
Sharkscode, Київ (IT)

Всебічне вирішення клієнтських питань

Customer Support representative

з 09.2021 по 08.2023 (2 роки)
NDA(Gambling), Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Customer Support Agent

з 01.2021 по 05.2021 (5 місяців)
Favbet, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Пауза в карʼєрі

з 10.2019 по 12.2020 (1 рік 3 місяці)
Робота над власним проєктом

Оператор вхідної лінії на проекті МАУ

з 09.2018 по 10.2019 (1 рік 2 місяці)
McCall, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

КПІ імені І.Сікорського

Факультет електроніки, інженер акустичних систем, Київ
Незакінчена вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Знання і навички

• Ведення онлайн-чатів
• Ведення CRM
• Швидкий набір тексту
• Сумлінність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Zendesk
• Slack
• Figma
• HTML
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Здатність до навчання
• Уміння слухати
• Уміння переконувати
• Адаптивність
• MS Office
• MS Excel

Знання мов

Англійська — вище середнього