Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5077830/

Досвід роботи

Customer support representative

з 01.2026 по 08.2026 (8 місяців)
Lilit Capital, Одеса (Роздрібна торгівля)

Respond to customer inquiries via email, chat, and other communication channels.
Provide accurate and timely information about products and services.
Assist customers with technical issues, account-related questions, and general requests.
Troubleshoot problems and provide effective solutions.
Handle customer complaints and resolve issues in a professional and friendly manner.
Follow up with customers to ensure their issues have been fully resolved.
Escalate complex or unresolved issues to the appropriate department.
Maintain accurate records of customer interactions and support requests.

English teacher

з 11.2024 по 11.2025 (1 рік)
Assumption College Sriracha, Дистанційно (Освіта, наука)

Worked in Sriracha, Thailand

Duties:
- Conducted interactive English lessons for children aged 4–7.
- Used songs, games, and visual materials to support language acquisition.
- Created lesson plans aligned with the curriculum and students’ language level.
- Assessed students' progress and provided individual learning support.
- Built a safe and engaging classroom environment to foster communication skills.
- Collaborated with parents and fellow teachers to ensure consistent academic development.

Restaurant manager

з 10.2023 по 08.2024 (11 місяців)
Medley’s Italian&Grill Restaurant, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Worked in North Vancouver, Canada

Duties:
- Oversee all front-of-house operations, ensuring smooth daily workflows and exceptional guest experiences;
- Lead, train, and supervise the service team (waitstaff, hosts, administrators, and cleaning staff);
- Maintain high standards of service quality, cleanliness, and compliance with health & safety regulations;
- Handle operational and guest-related issues efficiently and professionally;
- Create a welcoming, well-organized environment that reflects the restaurant’s unique character and heritage.

Teaching Assistant

з 09.2022 по 08.2024 (2 роки)
Wonderville Child Centre Inc, Дистанційно (Освіта, наука)

Worked in Vancouver, Canada

Duties:
- Assessed student performance and identified areas for improvement.
- Maintained a safe and inclusive environment for students.
- Regularly communicated with parents regarding student progress and program updates.
- Supervised and guided children both indoors and outdoors.

Фахівець з реєстрації лікарських засобів, перекладач

з 01.2018 по 04.2022 (4 роки 4 місяці)
ИнтерХiм, Одесa (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Ведення документації.
- Переклад документів на англійську мову.

Тренер тренажерного залу

з 03.2017 по 12.2017 (10 місяців)
Fitness Stadium, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

- Проведення персональних тренувань.
- Проведення вступних інструктажів.
- Складання тренувальних планів, враховуючи індивідуальні особливості кожного клієнта.

Освіта

ОНУ iм. I. I. Мечнікова

Романо-германська філологія (англійська мова та література), Одеса
Вища, з 2016 по 2021 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Лідерство
• Старанність
• Управління командою

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Іспанська — середній

Додаткова інформація

Чудова комунікабельність, здатність вирішувати проблеми та організаторські здібності в поєднанні з позитивним настроєм і терпінням.