Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5093052

Досвід роботи

Housekeeping Supervisor

з 09.2012 по 10.2014 (2 роки 1 місяць)
Radisson Blu Hotel, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Opening team!

- Организация качественной работы горничных, паблик клинеров, работников прачечной;
- Контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений, белья, портьер;
- Ведение табелей и графиков работы сотрудников;
- Проведение тренингов в соответствии с планом;
- Взаимодействие с другими департаментами отеля;
- Выполнение санитарно-гигиенических правил, а также контроль соблюдения их подчиненными;
- Участие в уборке номеров, при необходимости, замена сотрудника, в случае его отсутствия.


За отличную работу, пример для других и настоящий Yes I Can сервис награждена «Сотрудник месяца»

Горничная

з 08.2011 по 08.2012 (1 рік)
Four Points by Sheraton, Запорожье (Гостинично-ресторанный бизнес)

Opening team! Уборка и комплектация номерного фонда по стандартам компании.

Администратор

з 05.2009 по 09.2009 (4 місяці)
Вилла «ИваМария», Алушта (Гостинично-ресторанный бизнес)

Первый опыт работы в сфере гостеприимства.
Организация трансфера, встреча, поселение гостей, документальное сопровождение, контроль за работой персонала. Отчет перед инвестором.

Промоутер, продавец-консультант

з 09.2008 по 05.2009 (8 місяців)
«ДисНа», Запорожье (Пищевая промышленность)

Консультация покупателей по ассортименту компании;
Контроль запаса продвигаемой продукции;
Выкладка товара.

Освіта

Запорожский Национальный Университет

Менеджмент, специальность «Менеджмент организаций», Запорожье
Вища, з 2006 по 2011 (4 роки 8 місяців)

Диплом с отличием. Получила полное высшее образование по специальности «Менеджмент организаций» и получила квалификацию менеджера экономиста. Направление гостинично-ресторанный бизнес, туризм.

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Сорина Екатерина, 29 лет
Супервайзер хозяйственной службы отеля
Полная занятость.
Контактная информация:
Адрес проживания: г. Киев, Шевченковский район, ул. Якира 19б, кв 7 (ст.м. Лукьяновская);
Моб. телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Опыт работы:
С 09.2012 по 10.2014 ( 2 года)
Housekeeping Supervisor в Radisson Blu Hotel, Kiev Podil
Opening team!
- Организация качественной работы горничных, паблик клинеров, работников прачечной;
- Контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений, белья, портьер;
- Ведение табелей и графиков работы сотрудников;
- Проведение тренингов в соответствии с планом;
- Взаимодействие с другими департаментами отеля;
- Выполнение санитарно-гигиенических правил, а также контроль соблюдения их подчиненными;
- Участие в уборке номеров, при необходимости, замена сотрудника, в случае его отсутствия.
С 08.2011 по 08.2012 (1 год)
Горничная в гостинице «Four Points by Sheraton», г. Запорожье
Opening team! Уборка и комплектация номерного фонда по стандартам компании.
С 05.2009 по 09.2009 (5 месяцев)
Администратор в гостинице Вилла «ИваМария», г. Алушта
Первый опыт работы в сфере гостеприимства.
Организация трансфера, встреча, поселение гостей, документальное сопровождение, контроль за работой персонала. Отчет перед инвестором.
Образование:
С 01.09.2010 по 31.05.2011 г. (1 год) – Запорожский Национальный Университет.
Диплом с отличием. Получила полное высшее образование по специальности «Менеджмент организаций» и получила квалификацию менеджера экономиста. Направление гостинично-ресторанный бизнес, туризм.
C 01.09.2006 по 30.06.2010 г. (3 года 10 мес.) – бакалавриат, Запорожский Национальный Университет.
Получила базовое высшее образование по направлению подготовки «Менеджмент» и получила квалификацию бакалавра по менеджменту.
С 01.09.1996 по 23.06.2006 г (9 лет 10 мес.) – полное общее среднее образование. Гимназия №107, г. Запорожье.
Профессиональные навыки:
Вежливое и приветливое поведение при работе с гостями, быстрое решение конфликтных ситуаций. Способность работать без сопровождения и как часть команды. Умение взаимодействовать с другими департаментами отеля. Уверенный пользователь ПК. Работа с системой управления отелем OPERA.
За отличную работу, пример для других и настоящий Yes I Can сервис награждена «Сотрудник месяца» в Radisson Blu.
Личные качества:
Исполнительная. Коммуникабельная. Честная, ответственная. Работаю на результат. Без вредных привычек.
Знание языков:
Русский, украинский – свободно. Английский – intermediate.