Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5130974

Досвід роботи

Керівник роздрібної мережі

з 05.2015 по 09.2019 (4 роки 4 місяці)
Brain. Комп'ютери та гаджети (колись "Brain - Computers"), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Детальна інфомрація, знаходиться за посиланням:
https://tarasmazur.com

2019:
- Розробка і впровадження проекту по оцінці ефективності співробітників компанії.
- Проведення комплексних заходів по оптимізації:
- персоналу для досягнення цілей по витратах
- магазинів та процесів по ланцюжку від складу до видачі
замовлень для досягнення цілей компанії по витратах
- маркетингу та процесів залучення та утримання клієнтів на
основі аналізу клієнтської бази.
- Зміна маркетингової стратегії згідно плану оптимізації персоналу та процесів компанії.

2018:
- Утримання нарощеної долі ринку на рівні минулого року зі
збереженням рівня витрат по статтях.
- Розробка гайдлайну зі зміною позиціонування бренду.
Впровадження його на рівні всієї компанії з подальшим
супроводженням.
- Розробка формату магазину, впровадження в робочу мережу.
Ребрендинг та відкриття магазинів в новому форматі. 30%
магазинів в новому вигляді.
- Розробка HR стратегії в компанії, старт реалізації

2017:
- Зростання долі ринку компанії на 60% в порівнянні з попереднім
роком (2016) зі збереженням економічного рівня доходів.
- Виведення роздрібної мережі з економічного занепаду, шляхом скорочення операційних витрат, оптимізацію магазинів та
оптимізація бізнес процесів та відкриттю оновлених магазинів
- Успішна реалізація пілотного проекту по ре-формату магазинів, з підготовкою його для подальшого масштабування. Розроблений
план розвитку компанії в новому форматі на найближчі 3 роки
- Побудова маркетингового відділу в компанії, та реалізація єдиної
системи КРІ для маркетингового відділу та відділу продажу
- Побудова та реалізація комплексу маркетингу 7+1P на всіх етапах
комунікації з клієнтом.
- Виведення проекту brain.com.ua на ринковий рівень .

2016:
- Побудова та систематизація організаційної структури в компанії
(понад 300 працівників в мережі магазинів)
- Введення єдиної системи КРІ (від продавця до керівника роздрібної
мережі), по вертикальній ієрархії на основі маркетингової стратегії
- Розробка системи мотивації та запуск єдиного рейтингу працівників та магазинів на основі КРІ, впровадження нематеріальної мотивації
в компанії. Зниження плинності кадрів до 5% магазинах..
- Побудова та запуск Call центру по продажам підтримці клієнтів
- Успішна реалізація цільових КРІ протягом 2016 року: “Зростання
долі ринку на 0,5% протягом 6-ти місяців з утриманням операційної рентабельності (EBIT), за умови не розширення мережі, а за рахунок побудови та реалізації ефективних бізнес процесів з компанії.
- Формування маркетингової стратегії компанії та системи КРІ на всіх зонах відповідальності маркетингу та продаж.
- Виведення показника NPS до рівня 90% та збільшення долі лояльних клієнтів в 5 разів (рік до року)
- Впровадження CRM системи та реалізація автоматизації комунікаційних засобів з клієнтами
- Розробка концепту та запуск програми лояльності в компанії “з нуля”

Освіта

Чернівецький Національний Університет ім. Ю. Федьковича

Маркетинг. Економіка підприємництва, Черновцы
Вища, з 2009 по 2011 (1 рік 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа бизнеса Александра Белгорокова курс “ mini-MBA по маркетингу и продажам”

2015,6 місяціів

Практикуми системного бізнесу компанії “Бізнес Конструктор”:

2016, 6 місяців

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Ціль: очолювати команду та бути безпосереднім учасником для реалізації амбітних та інноваційних проектів ​на ринку України,​які будуть корисні суспільству та бізнесу, розвиваючи мене як спеціаліста, в цікавій компанії котра оцінить те що я вмію і люблю робити.

Кредо в роботі: цілеспрямованість та орієнтація виключно на результат все що ми зробили, повинно приносити користь як компанії так і мені особисто чітко та грамотно поставлена перед собою ціль - основа успішного руху вперед

Виносити рішення виключно тоді коли почуто всі сторони. Виявляти повагу до будь яких пропозицій та рішень, завжди прислуховуватись до порад. Не боятись помилок, хто не помиляється, той не працює. Позитивний настрій в роботі з колективом, бути щирим водночас рішучим та вміння зберігати почуття гумору, навіть в критичних ситуаціях. Пам’ятати про людей, які поряд з тобою. Концентруючи всі свої зусилля над поставленою ціллю, не турбуючись про мотивацію - запорука успіху.