Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5178346

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 07.2022 по нині (1 рік 10 місяців)
Веселка, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів, вияв потреб та допомога в підборі іграшок

Апсел при роботі з клієнтами

Допомога клієнтам з вирішенням конфліктів (повернення, обмін тощо)

Забезпечення життєдіяльності магазину

Знання іграшок та вивчення нових товарів

Робота з вітриною, контроль асортименту

Формування запиту на поповнення асортименту

Робота з касою, ведення звітності

Інвентаризація, прийом товарів

Робота зі складом товарів, наведення порядку
Вирішення конфліктів з клієнтами
Контроль чистоти залу

Менеджер в онлайн-магазин

з 08.2020 по 10.2022 (2 роки 2 місяці)
HomeWreath, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Наповнення магазину новим товаром

Опис товарів та підготовка контенту

Спілкування з клієнтами в чаті

Допомога в оформленні замовлень

Підготовка товарів на відправку

SMM-менеджер Instagram

з 08.2019 по 01.2022 (2 роки 5 місяців)
7 сундуков, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

- Планування та створення контенту для сторінки в Інстаграм
-Створення контенту для порталу магазину на Prom.ua
- Створення та ведення ігор в Інстаграм
- Консультація клієнтів у директ

Продавець-консультант

з 02.2019 по 05.2019 (3 місяці)
Ярмарок, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Консультації клієнтів та допомога у виборі одягу та взуття

Прийом товару та його передпродаж на підготовка

Викладання товару на вітринах та підтримання порядку

Підготовка сезонного товару на зберігання

Підтримання чистоти у залі

Інвентаризація

Копірайтер

з 08.2015 по 04.2018 (2 роки 8 місяців)
Фріланс, Запоріжжя (Маркетинг, реклама, PR)

Розробка рекламної концепції

Розробка унікальної торгової пропозиції

Розробка тексту та заголовків

Написання статей для блогів

Освіта

ЗНУ

Немецкая филология и перевод, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2006 по 2008 (2 роки 3 місяці)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс копірайтингу

2015, 2 місяці

Онлайн курс декоративної флористики

2019, 3 місяці

Курси англійської

2020, 6 місяців

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю навички користування ПК.
Досвід роботи в торгівлі більше 5 років.
Відповідально ставлюся до роботи.
Комунікабельна та доброзичлива.
Вмію активно працювати.
Маю бажання вчитися та розвиватися.