Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5200967/

Досвід роботи

Адміністратор готелю

з 04.2025 по нині (1 рік 6 місяців)
Danylo Inn, міні-готель, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація щоденної роботи готелю, комунікація з гостями та вирішення поточних питань.
• Робота з PMS Cloudbeds: бронювання, заселення та виселення гостей, контроль номерного фонду й актуальності
інформації.
• Опрацювання бронювань і комунікація через Booking.com, Airbnb, Expedia та інші OTA-платформи.
• Підтримка актуальності бронювань, доступності номерів та інформації для гостей у системах.
• Робота з оплатами, рахунками та організаційними питаннями під час проживання гостей.
• Вирішення нестандартних ситуацій, координація запитів гостей та взаємодія з командою для забезпечення
якісного сервісу.

Керівник Грумінг салону

з 10.2024 по 03.2025 (6 місяців)
Dalmi grooming, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

-Робота в CRO Altegio з ПРРО Checkbox
- опрацювання заявок, запис клієнтів
- ведення сторінки інстаграм, SMM, створення контенту, фото та відео зйомка
- своєчасне оновлення інформації на Google maps
-формування графіку майстрів та нарахування заробітньої плати
- консультування клієнтів щодо товарів та послуг
- розрахунок клієнтів контроль за коректним веденням каси
- розроблення програми лояльності, акційних пропозицій
- робота з постачальниками, контроль за своєчасним створенням замовлень на матеріали, регулярна інвентаризація
-створення приємної атмосфери в салоні та вирішення поточних проблем

Спеціаліст відділу постачання Vendor Master Data

з 01.2019 по 08.2024 (5 років 8 місяців)
Нестле Бізнес Сервіс, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

-Надання послуг аутсорсингу бізнес-процесів
-Комунікація з постачальниками, перевірка вхідних документів, внесення даних у систему SAP
- Пошук шляхів оптимізації та автоматизації процесу
- Дотримання та виконання KPI вчасності та акуратності виконання запитів
- Ініціативність в організації бізнес процесу
- Допомога у вирішенні проблемних питань, участь у мозкових штурмах для розвʼязання поточних завдань
- Дотримання корпоративних правил та правил ділової етики
- рівень англійської мови B1 -В2

бухгалтер, помічник директора

з 12.2017 по 10.2018 (11 місяців)
ПП "Мокоша", Львів (дистриб’ютор продуктів харчування)

ведення первинної документації, виписка накладних,фінансова аналітика,звірка клієнтів, логістика, виконання доручень директора

Освіта

НУ "Львівська політехніка"

Фінанси,банківська справа,страхування (Корпоративні фінанси), Львів
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Одержала диплом бакалавра та магістра з відзнакою.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• 1С:Підприємство
• Google
• SAP Logon
• Altegio
• РРО CheckBox
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Користувач 1С

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Активна, комунікабельна, відповідально ставлюсь до поставлених завдань, готова швидко навчатись новому, дисциплінована, пунктуальна та наполеглива. Вмію самостійно вирішувати проблемні питання.