Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5318816/?puid=49895

Досвід роботи

Call-оператор

з 01.2023 по 03.2023 (3 місяці)
KredoBank, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Вхідна і вихідна лінії дзвінків, вирішення різних питань клієнтів

Оператор call-центра

з 06.2022 по 12.2022 (7 місяців)
Дуоком, Львів (Нерухомість)

Приймання дзвінків про оренду і продаж нерухомості

Оператор call-центру

з 07.2020 по 08.2024 (4 роки 2 місяці)
Іпсос, Львів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Опитування населення на різні теми

Оператор call-центру

з 02.2013 по 05.2013 (4 місяці)
Прімоколект, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Стягнення заборгованості за прострочення

Оператор call-центру

з 04.2012 по 07.2012 (4 місяці)
ПАТ Укртелеком, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів

Освіта

НУ"Львівська політехніка"

ІХХТ, Львів
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Ведення CRM
• Зосередженість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Чесність
• Адаптивність

Знання мов

Англійська — початковий