Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5327117/

Досвід роботи

Адміністратор

з 04.2019 по нині (7 років 6 місяців)
Готель “Coin”, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Керувала персоналом готелю. Приймала на роботу стажерів, надавала їм інформацію стосовно їх обов'язків, проводила навчання. Щодня спілкувалася з відвідувачами (понад 50 гостей) для виявлення можливих потреб (поліпшення інтер’єру, введення послуг, пропозицій тощо).
Керувала повсякденними операціями готелю, включаючи управління номерами, господарською службою, веденням обліків міні-барів та продукції, бронюванням номерів по телефону та через інтернет (Booking, Hotel24, Expidia, Airbnb), а також іншими функціями - за дорученням.
Займалася запитами і скаргами клієнтів, вміння реагувати і розбиратися з їхніми проблемами, а також залагоджувати конфлікти. Контроль поставки постачання, обладнання та аксесуарів.
Веду облік фінансових даних по касовому апараті.

Адміністратор готелю

з 07.2018 по 02.2019 (8 місяців)
ТзОВ "ГалВсесвіт", Львів (Надання місць для тимчасового, переважно короткотермінового, проживання)

Керувала персоналом готелю. Приймала на роботу стажерів, надавала їм інформацію стосовно їх обов'язків, проводила навчання. Щодня спілкувалася з відвідувачами (понад 50 гостей) для виявлення можливих потреб (поліпшення інтер’єру, введення послуг, пропозицій тощо).
Керувала повсякденними операціями готелю, включаючи управління номерами, господарською (поверховою) службою, бронюванням номерів по телефону та через інтернет (Booking, Hotel24), а також іншими функціями - за дорученням.
Займалася запитами і скаргами клієнтів, вміння реагувати і розбиратися з їхніми проблемами, а також залагоджувати конфлікти. Контроль поставки постачання, обладнання та аксесуарів.
Веду облік фінансових даних по касовому апараті.

Бухгалтер, контролер, оператор

з 04.1999 по 06.2018 (19 років 3 місяці)
ЛКП "Львівводоканал", Львів (Забезпечення послугами водопостачання та каналізування жителів міста.)

Ведення бухгалтерського обліку, оформлення первинної документації, формування в базі MeDoc документів по надходженню послуг, рознесення платежів, перевірка коректності складання наданих первинних документів (актів, рахунків-фактур), формування різних звітів в базі, внесення в базу повірки лічильників води, проведення інвентаризації.
Наявність рекомендацій з попереднього місця роботи.

Освіта

Львівський коледж промислової автоматики

Львів
Середня, з 1993 по 1997 (4 роки)

Знання мов

Англійська — середній