Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5357223/

Досвід роботи

Менеджер рецепції

з 11.2021 по нині (5 років)
Winboss, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Администратор

з 05.2021 по 07.2021 (3 місяці)
Synergy Dental Clinic, Одесса (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Руководитель отдела продаж

з 11.2020 по 03.2021 (5 місяців)
Sadko, Одесса (Розничная торговля)

Управлять операционной деятельностью интернет-магазина; взаимодействовать с командой, создавать и поддерживать командный дух в коллективе; внедрять клиентоориентированную культуру обслуживания; работать с показателями индивидуальной и командной эффективности (КРI), системы мотивации; участие в подборе и адаптации сотрудников; управлять лояльностью покупателей и обеспечивать своевременное решение конфликтных ситуаций; выполнять план продаж и kpi; составлять отчеты, анализировать данные (продажи, возврата, статистические данные e-commerce) взаимодействовать с IT отделом, для автоматизации и улучшения бизнес-процессов. Работа в 1С

Старший менеджер отдела продаж

з 03.2016 по 02.2019 (3 роки)
Fitness Stadium, Одесса (Фитнесс, красота, здоровье)

Встреча клиентов, презентация клуба, консультирование, продажа клубных карт, обслуживание действующих клиентов, административные задачи, звонки входящие, по обслуживанию и привлечению, стажировка новых сотрудников, знание кассовой дисциплины и правил ведения отчетности по кассе (Z,X- отчетов),опыт работы с кассовым аппаратом, POS-терминалом, сканером штрих-кодов.

Специалист по убслуживанию индивидуальных VIP клиентов

з 09.2014 по 03.2016 (1 рік 7 місяців)
Приват Банк, Одесса (Финансы, банки, страхование)

Обслуживание индивидуальных Vip клиентов. Оплата коммунальных услуг, дет. Садиков и тд. Заказ и бронь билетов. Открытие счетов : карточных, расчетных, депозитных, кредитных и тд. Контроль всех счетов клиента и его родственников. Получение и отправка международных переводов. Управление Депозитарием (сейфовые ячейки).

Специалист информационно кредитного центра

з 08.2014 по 10.2014 (3 місяці)
Альфа Банк, Одесса (Финансы, банки, страхование)

Привлечение, консультирование, оформление кредитных договоров, введение документации Банка...

Специалист по кредитованию

з 09.2011 по 07.2014 (2 роки 11 місяців)
Банк Русский Стандарт, Кременчуг (Финансы, банки, страхование)

Работа с клиентами -физическим лицами. Привлечение клиентов. Консультирование клиентов Банка. Проведение идентификации клиентов. Проверка документов. Работа в ПО кредит. Оформление комплекта документов. Выдача кредитных и платёжных карт клиентам.

Освіта

Кременчугский Национальный Университет им. М. Остроградского

«Биотехнические и медицинские аппараты и системы, Кременчуг
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)