Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5380729/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 06.2023 по нині (3 роки 4 місяці)
Клуб юридичного захисту водія A.D., Полтава (Юриспруденція)

Обов’язки:

* Контроль роботи менеджерів.
* Виконання плану продажів.
* Збільшення вступів у клуб.
* Навчання та мотивація команди.
* Контроль якості спілкування з клієнтами.
* Аналіз продажів та результатів.
* Розробка акцій, скриптів і нових механік продажу.
* Контроль обробки заявок та роботи CRM.
* Організація ефективної роботи відділу.

Адміністратор

з 09.2022 по 04.2023 (8 місяців)
ТОВ Автоцентер-АВМ, Умань (Автобізнес та автосервіс)

Основні обов'язки:
- Зустріч гостей (чай / кава при очікуванні), визначення потреби, розподіл потоку клієнтів;
- Обробка вхідного потоку дзвінків і його розподіл;
- Робота з програмою Бітрікс;
- Складання звітності;
- Заведення кредитних заявок;
- Обробка заявок онлайн;
- Виконання стандартів дилерського центру Renault;
- Консультування клієнтів (за потребою) у виборі авто;
- Ведення соціальних мереж.

Адміністратор

з 09.2021 по 02.2022 (6 місяців)
ТОВ Автогор, Черкаси (Автобізнес та автосервіс)

Основні обов'язки:
- Зустріч гостей (чай / кава при очікуванні), визначення потреби, розподіл потоку клієнтів;
- Обробка вхідного потоку дзвінків і його розподіл;
- Робота з програмою Бітрікс;
- Складання звітності;
- Заведення кредитних заявок;
- Обробка заявок онлайн.

Адміністратор

з 01.2019 по 12.2020 (2 роки)
ОВК "Атлантик", Львів (Краса, фітнес, спорт)

Супервайзер

з 08.2018 по 06.2021 (2 роки 11 місяців)
Топ тренд, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Освіта

ЧНУ ім. Богдана Хмельницького

Менеджмент організацій, Черкаси
Вища, з 2021 по 2023 (2 роки)

НУ «Львівська політехніка»

Облік, оподаткування та аудит, Львів
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Онлайн курси "Підприємництво. Власна справа в Україні"

2019, 3 місяця

Курс за професією сценарист-сторісмейкер

2022 рік, 2 місяців

Курс за професією дизайнер-ілюстратор

2022 рік, 2 місяців

Знання і навички

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Чесність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості: цілеспрямованість, пунктуальність, комунікабельність, бажання вчитися і розвиватися, уміння доводити почате до кінця