Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5642413/

Досвід роботи

Chief Sales Officer B2C/B2B

з 11.2022 по нині (2 роки 9 місяців)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

Очолюю комерційний блок EdTech-компанії — B2C, B2B і Awake (утримання активних клієнтів). Повна відповідальність за прибуток компанії: від структури команд і воронок до юніт-економіки, автоматизації та мотивації.

Досягнення:
•B2C: масштабував великий відділ продажів, автоматизував ключові процеси, впровадив нову систему навчання. Підняв продажі на +250%, при цьому зменшив CAC і підвищив LTV.
•B2B: побудував напрям з нуля, виріс у 10 разів за рік, звів економіку, зробив бізнес-модель стабільною та масштабованою.
•Awake (Retention): повністю перебудував роботу відділу утримання, автоматизував більшість сценаріїв, домігся стабільної юніт-економіки й зниження churn rate.
•Впровадив мотиваційну систему, яка орієнтується на фінансові результати, а не просто на KPI.
•Створив внутрішню освітню систему для онбордингу та розвитку тімлідів.
•Керую командою з 250+ людей, презентую результати СЕО та інвесторам.

Key Account Manager Sales CIS

з 05.2021 по 09.2022 (1 рік 4 місяці)
SkyEng, Удаленно (Освіта, наука)

Ключовий менеджер від вертикалі бізнесу В2С СНД. Працював напряму с керівниками відділів маркетингу, продажу, білінгу та wfm. В суммі контролював результати роботи команді до 2000 працівників.

Обов'язки:
оперативне управління продажами
побудова ефективних бізнес-процесів, автоматизація продажу
розробка систем мотивації для підрозділів

Досягнення:
• Виконання плану продажу в конверсії від заявки до оплати на 100%
• Сформував бесшовный процес передачі інформації про ліди від Маркетингу в Sales що дало змогу зменшити навантаження на лінії на 50% і збільшило конверсію на 21%
• Настроїв та запровадив логіку збільшення цін для нових та активних клієнтів що дало ріст ARRPU и GMV на 20%
• Розробив і запровадив нову логіку підсумовування
бонусних уроків що дало економію до 4 млн на місяць.
• Операційно запустив 5 нових предметів(Хімія, Суспільствознавство, Паралельні комп'ютерні курси, дошкільна освіта, короткі шахи). За рік отримали 275 млн GMV від цих продуктів.
• Робив постійний ретро аналіз достатку ресурсів разом з WFM відділом для підтримки оптимального штату і економією до 500 тис в місяць.

Керівник сектора продажу(Керівник відділу продаж)

з 03.2020 по 04.2021 (1 рік 1 місяць)
SkyEng, Удаленно (Освіта, наука)

• Виростив команду з нуля. У пікові моменти було до 5 керівників и 80 чоловік всього штату.
• Переробив систему навчання для нових працівників що дозволяла виводити їх в роботу за 5 днів замість 14.
• Розробив персональну систему PDP що дозволило легко виділити та зростити двух нових керівників групп.
• Запровадив ручну систему контролю неоплат что дозволило збільшити конверсію на 25%.
• Розробив персональну систему для зростання методистів что дозволило збільшити мотивацію працівників і пришвидшити темпи виходу на плато конверсії за 1 місяць.
• За 6 місяців вивів группу на 1 місце рейтингу і стабільно тримали цю позицію пів року.
• Успішно замінив бонусні заняття на бонусні продукти что дало єкономію до 2,5 млн. на місяць.

Освіта

Херсонський єкономіко-правовий інститут

Менеджмент організацій, Херсон
Вища, з 2015 по 2018 (3 роки)

Херсонське высше технічне училище

Оператор компьютерного набору, касир в банку, Херсон
Середня спеціальна, з 2013 по 2015 (2 роки)

Знання і навички

• Лідерство
• Аналіз продажу
• Аналітичне мислення
• Управління командою
• Фінансове планування
• Бізнес-планування
• Стратегічне планування

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Тимчасово проживаю в Батумі, Грузія