Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5646194/

Досвід роботи

Кухар з пакування готових страв

з 06.2025 по нині (1 рік 4 місяці)
КафеРинок, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Підготовка тари для пакування
Пакування страв по технологічних картах через вагу
Підтримка чистоти свого робочого місця

Бариста

з 09.2021 по 09.2022 (1 рік)
San Crua Family, Львів (Роздрібна торгівля)

Приготування кавових напоїв та обслуговування гостей
Робота за касою, ведення розрахунків
Підтримка чистоти в робочій зоні
Дружнє та професійне обслуговування клієнтів

Оператор контакт-центру

з 06.2020 по 01.2021 (8 місяців)
PrimoCollect, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Спілкування з клієнтами щодо боргових зобов’язань
Консультації з реструктуризації боргу та фінансових умов

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2018 по 02.2020 (1 рік 7 місяців)
Аделіна Аутсорсинг, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Телефонна підтримка клієнтів, технічне та інформаційне консультування
Вирішення складних питань, збереження лояльності клієнтів
Ведення звітності та робота з CRM-системою

Освіта

Міжрегіональна академія управління персоналом

Психологія, Львів
Незакінчена вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ЛПК УАД

2016-2019.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Self-Employed Warehouse Assistant — DVD/CD Wholesale, Bury St Edmunds, UK
2024 – 2025
• Робота на складі з продажу DVD та CD дисків
• Пакування та підготовка товару до відправки
• Облік товару, сортування замовлень
• Комунікація з клієнтами та колегами англійською мовою
• Самостійна організація графіку та завдань