Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор

з 12.2019 по 03.2020 (4 місяці)
Розумники Системс, ТОВ, Дистанційно (Освіта, наука)

Працювала в CRM системах, співпрацювала з вчителями початкової школи, займалась адмініструванням дитячого центру "Розумники".

Керівник call-центру

з 08.2018 по 11.2019 (1 рік 4 місяці)
Служба Таксі Євро Транс, м.Чернівці, Чернівці (Сфера послуг перевезення)

-повний контроль операторів;
-організація роботи;
-прийом на роботу нових працівників, проведення співбесід;
-навчання нових працівників;
-проведення зборів з операторами;
-складання графіків для операторів;
-робота у внутрішній програмі служби таксі;
-оформлення водіїв на роботу;
-вирішення конфліктних ситуацій з пасажирами;
-прослуховування розмов для контролю та якості роботи;
-нарахування заробітної плати.

Освіта

ІФНТУНГ

Факультет економічний, спеціальність облік та аудит., Івано-Франківськ
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг "Потік клієнтів з Facebook та Instagram"

2019 рік, 4 години

Знання і навички

• Користувач ПК
• MS Office
• MS Excel
• MS Word
• CRM

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Впевнений користувач ПК, MS Office.
Здобула навички працювати з людьми в команді,
навички організації роботи.
Швидко вчусь новому.