Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5879796

Досвід роботи

Оператор компʼютерного набору групи повернення замовлень

з 05.2008 по 05.2019 (11 років)
Д П Ейвон Косметікс Юкрейн, с.Щасливе (Косметична компанія)

Прийом повернень від клієнтів :
комунікація з покупцями ;
вирішення проблемних ситуацій;
списання коштів з рахунків покупців;
розподіл прийнятого товару для подальшого продажу,перепаковки, знищення(фізично і в системі конкорд);
щоденні звіти про кількість прийнятого відділом товару та його розподілу на складі;
робота з некоректно оформленними поверненнями(зниження проценту несписаних коштів по невірно оформленними претензіям до 15 відсотків);
участь в інвентаризації складу;
підготовка свого відділу до інвентаризації та її проведення .

Практичний психолог

з 09.1996 по 06.2008 (11 років 9 місяців)
ЗОШ N 8, Бориспіль (Освіта, наука)

Психологічний супровід навчально-виховного процесу

Освіта

Переяслав-Хмельницький державний педагогічний інститут імені.Г.С.Сковороди

Початкове навчання.Вчитель початкових класів, Переяслав-Хмельницький ,
Вища, з 1992 по 1996 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Київський міжрегіональний інститут вдосконалення вчителів ім.Б.Грінченка. Спеціальність "Практична психологія"

1998 -2000

Знання і навички

Знання мов

Російська — вільно

Додаткова інформація

Легко знаходжу спільну мову з людьми.
Вмію працювати в команді.
Вмію побудувати взаємодію підрозділів організації.
Завжди намагаюся ставити себе на місце інших.