Вікторія

Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 грн

Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 37 років
Місто проживання:: Буча
Готовий працювати:: Буча, Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5894446/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 11.2025 по 06.2026 (8 місяців)
Робота над власним проєктом

Проходжу навчання автоматизатор маркетингу MASC

Менеджер з закупівель

з 03.2017 по 10.2025 (8 років 8 місяців)
Shop brendu, Буча (Роздрібна торгівля)

Організувала і ефективно вела 8 років групу з викупів товарів із закордонних сайтів.
• Щомісячний дохід складав в середньому 1000 $.
• Вела особисто свій ФОП
• Впевнено орієнтуюся на іноземних сайтах брендового одягу та взуття, та швидко можу підказати правильний розмір.
• Виконувала замовлення також зі складних сайтів.
• Маю досвід телефонних дзвінків та переписки з магазинами щодо скасування замовлень, та питань з дефектами.
• Використовувала послуги різних логістичних компаній: UkraineExpress, Meest, Pokupka.
• Вела облік та прийом замовлень через Bunddler та таблиці Google.
• Консультувала клієнтів у чаті Viber.
• Пройшла курси:• «Акули Шопінгу» (2020) — поглибила знання у сфері закордонного шопінгу.
• «Маркетинг для баєрів» (2021).
• «ПроБренд для Instagram» (2021).
• Експертні міні курси та книги Людмили Калабухи

• Цікавлюся психологією маркетингу.
• Маю контакти постачальників купонів та подарункових карт і використовувала їх у роботі.
• Використовую кешбек‑сервіси: TopCashback, Rakuten, Igraal, Mr.Reabit.
• Маю досвід створення професійних колажів та складання луків у Picsart та Canva.
• Володію навичками роботи з CRM‑системами: Pipedrive, HubSpot, Zoho.

Освіта

НПУ ім. М.П.Драгоманова

Історія та країнознавство, Київ
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Вивчала історію різних країн та туристичні компанії

Додаткова освіта та сертифікати

Акули шопінгу

2020, 3 місяці

Маркетинг для байєрів

2021, 3 місяці

ПроБренд для Instagram

2021, 1 місяць

Знання і навички

Zoho CRM
CRM
Ведення CRM
Адміністрування CRM
HubSpot
PicsArt
Pipedrive
Bunddler
Meest
Ukraine Express
Pokupka

Знання мов

Англійська — середній