Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5903430/

Досвід роботи

Керівник відділу продажів в будівельній компаніі «Планета 2000»

з 01.2025 по 05.2026 (1 рік 5 місяців)
Planeta 2000, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Контроль виконання менеджерів плану продаж, навчання персоналу, звітність, робота в срм , розробка навчального матеріалу, інше.

Бізнес-тренер

з 06.2023 по 12.2024 (1 рік 7 місяців)
РВS, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Підбір персоналу, адаптація,інтеграція,оцінка персоналу,розвиток і навчання працівників, організація процесу просування та зростання усередині компанії.

Керівник відділу продажу

з 02.2022 по 04.2023 (1 рік 3 місяці)
Visaworkinfo, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Аналіз и систематизація роботи персоналу;
Здійснення дзвінків по клієнтській базі;
Організація навчання персоналу;
Здійснення підбору персоналу.
Робота в CRM системах;
Ведення звітності по документації.

Спеціаліст контролю і якості

з 10.2021 по 01.2022 (4 місяці)
All right, Дистанційно (Освіта, наука)

Оцінка дзвінків адміністраторів(вхідні і вихідні) і чатів в системах, робота з скаргами,аналіз,ведення статистики,файлів динаміки,робота в системах Quolio,Novachat,Intercom,Bitrix,робота з таблицями і звітністю.

Керівник відділу продажу

з 05.2020 по 01.2022 (1 рік 9 місяців)
Wils, Каменец-Подольский (Пошук персоналу, HR)

—Набір персоналу
-Проведення навчання менеджерів,розробка скриптів
-Ведення звітності
-Здійснення комерційних переговорів з клієнтами

Керівник відділу продажу

з 09.2018 по 05.2020 (1 рік 9 місяців)
Angelis group, Каменец-Подольский (Пошук персоналу, HR)

-Навчання і керування роботою персоналу
-Холодна і тепла база
-Робота в CRM системах:Bitriks24,Leeloo,Binotel;
-Ведення бази клієнтів і звітних документів.

Менеджер з продажу

з 04.2016 по 06.2018 (2 роки 3 місяці)
Queen, Каменец-Подольский (Легка промисловість)

Знайшла 200 нових клієнтів(салонів) поза межами України
Робота в соціальних мережах
Ведення звітності
Робота в CRM

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 08.2010 по 05.2016 (5 років 10 місяців)
Интертелеком, Каменец-Подольский (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з документацією, Обслуговування абонентів (консультації і підключення фізичних і юридичних осіб)
Оформлення договорів
Ведення касової документації
Програмування терміналів
Продаж товару
Ведення звітності

Коректор

з 02.2009 по 03.2010 (1 рік 2 місяці)
Ділове місто, Каменец-Подольский (ЗМІ, медіа)

Кредитний консультант

з 04.2007 по 08.2010 (3 роки 5 місяців)
Еврокредит, Каменец-Подольский (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення кредитів
Аналіз та перевірка діючих кредитів
Визначення класу позичальника
Моніторинг виконання позичальником рішень кредитних органів
Проведення аналізу кредитоспроможності позичальників
Розгляд і аналіз кредитних справ діючих кредитів
Надання консультацій по усіх кредитних продуктам Оформлення кредитних договорів через систему "Єврокредит"
Співпраця з партнерами (проведення переговорів, спільних акцій,організація роботи над новими проектами)
Навчання і наставництво нового персоналу.

Освіта

ПДАТу

Фінанси,менеджер управління персоналом, Каменец-Подольский
Вища, з 2009 по 2010 (1 рік)

Спеціаліст,
Менеджер по управлінню персоналом

КПНу

Філологічний, вчитель англійської мови і зарубіжної літератури, Каменец-Подольский
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Спеціаліст, червоний диплом.

Додаткова освіта та сертифікати

ПДАТу, курс 1 С 8.1

2003-2004,6 мес

Bitrixs24

2021-2021,1 месяц

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• CRM
• Бітрікс24
• Знання офісних програм
• Google Sheets
• Google
• Швидкий набір тексту
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Продаж B2B
• Користувач Бітрікс24
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Прямий продаж

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Захоплення і хобі :
спорт, психологія

Особисті якості:
Наполегливість і цілеспрямованість,
відповідальність,ініціативність,
комунікабельність,
пунктуальність,адаптація до нових умов і швидкого навчання, прагнення до динамічної роботи і кар'єрного зростання, робота в команді.
Розуміння і досвід проведення переговорів з клієнтами,навчання персоналу і створення команди.