Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5903430

Досвід роботи

Бізнес-тренер

з 06.2023 по нині (11 місяців)
РВS, Кам'янець-Подільський (Фінанси, банки, страхування)

Підбір персоналу, навчання,розроблення скрипів, проведення тренінгів,контроль виконання роботи.

Руководитель отдела продаж

з 02.2022 по 04.2023 (1 рік 2 місяці)
Visaworkinfo, Каменец-Подольский (Пошук персоналу, HR)

Аналіз и систематизація роботи персоналу;
Здійснення дзвінків по клієнтській базі;
Організація навчання персоналу;
Здійснення підбору персоналу.
Робота в CRM системах;
Ведення звітності по документації.

Специалист ОКК

з 10.2021 по 01.2022 (3 місяці)
All right, Каменец-Подольский (Освіта, наука)

Оцінка дзвінків адміністраторів(вхідні і вихідні) і чатів в системах, робота з скаргами,аналіз,ведення статистики,файлів динаміки,робота в системах Quolio,Novachat,Intercom,Bitrix,робота з таблицями і звітністю.

Руководитель отдела продаж

з 05.2020 по 01.2022 (1 рік 8 місяців)
Wils, Каменец-Подольский (Пошук персоналу, HR)

Проведення навчання менеджерів;
Ведення звітності по продажам;
Складання плану продажів;
Здійснення комерційних переговорів з клієнтами;
Організація аналізу і порівняння якості і характеристик власних товарів і товарів конкурентів.

Руководитель отдела продаж

з 09.2018 по 05.2020 (1 рік 8 місяців)
Angelis group, Каменец-Подольский (Пошук персоналу, HR)

Навчання і керування роботою персоналу;
Залучення нових клієнтів(
Холодні,теплі і гарячі дзвінки);
Робота в CRM системах:Bitriks24,Leeloo,Binotel;
Ведення бази клієнтів і звітних документів.

Менеджер по продажам

з 04.2016 по 06.2018 (2 роки 2 місяці)
Queen, Каменец-Подольский (Легка промисловість)

Холодні і теплі дзвінки по пошуку клієнтів
Ведення бази існуючих і нових клієнтів
Робота в соціальних мережах
Ведення звітності і документації.

Старший специалист

з 08.2010 по 05.2016 (5 років 9 місяців)
Интертелеком, Каменец-Подольский (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з документацією, Обслуговування абонентів (консультації і підключення фізичних і юридичних осіб)
Оформлення договорів
Ведення касової документації
Програмування терміналів
Продаж товару
Ведення звітності

Корректор

з 02.2009 по 03.2010 (1 рік 1 місяць)
Ділове місто, Каменец-Подольский (ЗМІ, медіа)

Корректировка и вычетка статей в газете

Кредитный консультант

з 04.2005 по 08.2009 (4 роки 4 місяці)
Еврокредит, Каменец-Подольский (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення кредитів
Аналіз та перевірка діючих кредитів
Визначення класу позичальника
Моніторинг виконання позичальником рішень кредитних органів
Проведення аналізу кредитоспроможності позичальників
Розгляд і аналіз кредитних справ діючих кредитів
Надання консультацій по усіх кредитних продуктам Оформлення кредитних договорів через систему "Єврокредит"
Співпраця з партнерами (проведення переговорів, спільних акцій,організація роботи над новими проектами)
Навчання і наставництво нового персоналу.

Освіта

Подольская академия

Финансы,менеджер управления, Каменец-Подольский
Вища, з 2009 по 2010 (1 рік)

Спеціаліст,
Менеджер по управлінню персоналом

Педагогический университет им.Огиенко

Филологический,учитель русского и английского языков, Каменец-Подольский
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Специаліст, червоний диплом.

Додаткова освіта та сертифікати

Подольская академия,курс 1 С 8.1

2003-2004,6 мес

Bitrixs24

2021-2021,1 месяц

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Працювала також менеджером, торговим агентом, продавцем ювелірних виробів "Ювелір Капітал"

Проходила тренінги по ефективних продажах і аспектах з обслуговування клієнтів

Захоплення і хобі :
Читання, спорт, кулінарія, психологія, активний відпочинок

Особисті якості:
Наполегливість і цілеспрямованість,
відповідальність,ініціативність,
комунікабельність,
пунктуальність,адаптація до нових умов і швидкого навчання, прагнення до динамічної роботи і кар'єрного зростання, робота в команді.
Розуміння і досвід проведення переговорів з клієнтами
Здатність донести до всіх учасників команди поставлену задачу.