Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5960769

Досвід роботи

Черговий оператор інформаційно -довідкової служби

з 06.2021 по нині (2 роки 11 місяців)
ПП "Тесла", Чернігів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Менеджер з административной деятельности

з 08.2012 по 12.2019 (7 років 4 місяці)
ТОВ ДП «Техномед Украина»,офтальмологическая клиника «Лазер-Мед », Чернігів (Медицина, здравоохранение, аптеки)

1.Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2. Консультирувала посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
3. Вела запись на прием, информировала докторов об имеющейся записи, ввела клиентскую базу.
4. Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривавала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и сообщала об этом руководству
5. Обеспечивала чистоту и порядок в помещениях
6. Информирувала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей
7.Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного начальства
8.Вела необходимую отчетность в программах Нейрон и 1С
9.Продажа очков,контактных линз и аксессуаров
10.Проводила расчетно-кассовые операции
11.Заказ и приём расходного материала,канцелярии и медикаментов

Оператор вiддiлу iнформацiйно-комунiкацiйних мереж

з 04.2012 по 07.2012 (3 місяці)
ТОВ «Лабараторiя технiчних експертиз «Автологiстика», Київ (Логiстика)

Освіта

НТУ(Национальный транспортный университет )

Правознавство, Київ
Вища, з 2007 по 2012 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — початковий
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Мої захоплення :подорожі,кулінарія,серіали