Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5982505/

Досвід роботи

VoIP-інженер

з 02.2023 по 11.2025 (2 роки 10 місяців)
CC, Дистанційно (IT)

- Адміністрація та підтримка VoIP-телефонії колл-центру.
- Налаштування та діагностика SIP-ліній, VoIP-акаунтів та телефонного обладнання.
- Моніторинг якості зв'язку та усунення проблем із дзвінками.
- Діагностика мережевих проблем, аналіз SIP-трафіку та логів.
- Налаштування маршрутизації вхідних та вихідних дзвінків.
- Підтримка операторів та вирішення технічних інцидентів.
- Взаємодія з провайдерами при проблемах SIP/телефонії.

Системний адміністратор

з 12.2022 по 02.2023 (3 місяці)
СС, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Налаштування/установлення програмного та апаратного ПЗ.
Ремонт та діагностика техніки.
Консультація працівників.
Прокладання мережних кабелів та налаштування мережного обладнання.
Налаштування VoIP

Системний адміністратор

з 08.2022 по 11.2022 (4 місяці)
СС, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Налаштування/установлення програмного та апаратного ПЗ.
Ремонт та діагностика техніки.
Консультація працівників.
Прокладання мережних кабелів та налаштування мережного обладнання.
Налаштування VoIP

Системний адміністратор

з 09.2021 по 03.2022 (7 місяців)
СС, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Налаштування/установлення програмного та апаратного ПЗ.
Ремонт та діагностика техніки.
Консультація працівників.
Прокладання мережних кабелів та налаштування мережного обладнання.
Налаштування VoIP

Фахівець технічної підтримки телекомунікаційних мереж

з 06.2020 по 11.2021 (1 рік 6 місяців)
ТОВ БІЛІНК, Киев (Телекоммуникации, связь)

Моніторинг мережевого обладнання, займався налаштуванням та адмініструванням свічів та кор-свічів (Edge-CORE, Huawei, Foxgate)
консультація та вирішення проблем з'єднання абонентського обладнання з Інтернетом
робота з програмою дистанційного доступу та VPN
налаштування IPTV телебачення
налаштування мережевого обладнання

Оператор технічної підтримки

з 01.2019 по 07.2020 (1 рік 7 місяців)
ILan, Ирпенские Локальные Сети, Ірпінь (Телекомунікації, зв'язок)

Моніторинг мережевого обладнання (свічі Eltex, D-Link, Foxgate, OLT станції BDCOM), спілкування з клієнтами, консультація та вирішення проблем зі з'єднанням абонентського обладнання з Інтернет; Настроювання роутерів незалежно від виробника.

Освіта

ВІДКРИТИЙ МІЖНАРОДНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РОЗВИТКУ ЛЮДИНИ «УКРАЇНА»

Комп'ютерна Інженерія (Комп'ютерні системи та мережі), Киев
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Бакалавр

ОМК КНУ имени Тараса Шевченка

Розробка Програмного Забезпечення, Київ
Середня спеціальна, з 2015 по 2019 (4 роки)

Молодший спеціаліст

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Windows
• Пунктуальність
• DHCP
• Налаштування DNS
• VLAN
• IP (Internet Protocol)
• Адміністрування Windows Server
• MikroTik
• VMware
• Active Directory
• Налаштування VPN
• Адаптивність

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Італійська — середній

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Стресостійкий, відповідальний і здатний швидко навчатися.

Мені подобається працювати з технікою і розумітися на тому, як влаштовані різні системи. У новій роботі для мене важливо спочатку отримати нормальне введення у процеси та зрозуміти, як усе влаштовано. Після цього досить швидко входжу в роботу і волію вже самостійно розбиратися з завданнями, що виникають.

Не боюся незнайомих технологій і нормально ставлюся до того, що чогось наразі не знаю — головне, щоб була можливість розібратися та отримати необхідну базу для старту. Загалом хочу розвиватися далі в ІТ і поступово переходити до складніших технічних завдань.