Тетяна

Администратор, менеджер, специалист по обслуживанию клиентов, 15 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 32 роки
Місто:: Черкаси

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6014503

Досвід роботи

Финансовый консультант

з 09.2019 по 03.2020 (6 місяців)
АО "УКРСИББАНК", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
- кредитование физических лиц: карточные кредитные продукты, cash - кредитование, pos - кредитование. Сбор и обработка первичных документов, сканирование и отправка материалов в центр принятия решений, подготовка документов для подписания.
- депозитное обслуживание.
- открытие карточных счетов: зарплатных, пенсионных, социальных, дебетовых; принятие пакета документов для формирования клиентской дела.
- идентификация клиентов согласно установленных требований.
- предоставление консультаций по вопросам кредитования.

Ведущий специалист дистанционного обслуживания

з 05.2015 по 08.2019 (4 роки 3 місяці)
АО "Укрсоцбанк", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

- консультирование клиентов по банковским вопросам:
- решение конфликтных ситуаций в процессе банковского обслуживания;
- предоставление информации по тарифам банка;
- продажа банковских продуктов

Освіта

ЧИБД

Финансово-кредитный, Черкассы
Вища, з 2008 по 2014 (5 років 4 місяці)

Додаткова освіта та сертифікати

«Наставничество и профессиональные установки»

2016, 2 дня

«Техника эффективных продаж»

2017, 1 день

"Искусство работы с возражениями"

2018, 1 день

"Основы продаж"

2020, 2 дня

Знання і навички

MS Excel MS Word MS Office Пользователь Internet Работа с оргтехникой Работа со сканером

Знання мов

Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — середній

Додаткова інформація

Личные качества:
- добросовестное отношение к работе;
- владею высокими коммуникативными навыками и организаторскими способностями;
- легко осваиваю новые знания;
- умею работать в команде;
- всегда придерживаюсь корпоративной этики;
- готовая профессионально развиваться и вносить свой вклад в развитие организации.
Цель:
- работа в стабильной организации.
- мотивация - внутренняя реализация, реализация профессиональных возможностей, активное участие в задачах и интересах организации, приносить людям радость и удовольствие от хорошо выполненной работы.