Татьяна

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6061297

Досвід роботи

Старший администратор

з 02.2017 по нині (7 років 3 місяці)
укртелеком, киев (Телекомунікації, зв'язок)

•Обов'язки:
•Підтримка інфраструктурних сервісів;
•Обробка заявок на надання доступу до сервісів;
•Підтримка серверів RemoteApр.
Досягнення:
•Отримала досвід у вирішенні інцидентів користувачів ПК;
•Розробила та реалізувала процес табулювання в департаменті ІТ-аутсорсингу (800 чоловік всі регіони України);
•Консолідація з співробітниками департаменту ІТ-аутсорсингу з бухгалтерією, відділом кадрів та іншими службами головного офісу;
•Проводила консультації зі співробітниками департаменту ІТ-аутсорсингу (800 чоловік всі регіони України);
•Організовувала процес з ліквідації наслідків віруса «Petya».по ПАТ «Укртелеком»;
•Отримала базові знання серверних ОС Microsoft, AD, Exchange, Powershell;
•Розуміння англомовних системних повідомлень та лог-файлів.

Старший адміністратор прикладних сервісів

з 03.2014 по 02.2017 (2 роки 11 місяців)
укртелеком,, киев (Телекомунікації, зв'язок)

•Налагодження та впровадження автоматизованої системи дистанційного навчання;
•Налаштування северів Linux (CentOs7, Apache2.4, PHP5), установка ПО;
•Адаптація налаштувань і коду (PHP, Oracle11, MsSql, HTML, CSS) до вимог замовника;
•Розробка звітів.

Адміністратор прикладних сервісів

з 02.2007 по 03.2017 (10 років 1 місяць)
укртелеком,, киев (Телекомунікації, зв'язок)

•Налаштування та підтримка резервного копіювання даних користувачів та сервера (стример та мережа);
•Дрібний модульний ремонт комп'ютерної техніки та її обслуговування, складання комп'ютерів з комплектуючих;
•Підтримка по телефону і через віддалений доступ, консультація та навчання користувачів;
•Автоматизація різного роду робочих процесів для ефективного виконання службових обовязків;
•Робота з офісними програмами.

Інженер-програміст І категорії

з 02.1999 по 02.2007 (8 років)
укртелеком,, киев (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:
•Розгортання клієнтських та серверних частин автоматизованих систем, та супроводження, на робочих станціях користувачів на серверах;
•Підтримка та адміністрування баз даних 1С бухгалтерія, Парус;
•Створення топології ЛОМ та організація протоколів (LAN, TCP-IP, WAN, ADSL,VPN, FTTB, FTTH, MPLS, UTV,IPTV,WLAN);
•Розгортання та встановлення почтових клієнтів;
•Налагодження міні АТС, IP- телефонії.

Освіта

Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова.

Спеціальність: телекомунікаційні системи та мережі. Кваліфікація: інженер в галузі електроніки і телекомунікацій (спеціаліст)., Одесса
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

«Використання мережі «Інтернет».

2014

Адміністрування вузла

2011

Комп’ютерна графіка».

2010

Технології побудови web-сторінок та обміну інформаційними ресурсами

2009

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

КЛЮЧОВА ІНФОРМАЦІЯ
Висококваліфікований фахівець з 25-річним досвідом роботи в сфері ІТ-технологій. Досвід роботи старшим адміністратор інфраструктурних сервісів у ПАТ «Укртелеком». Величезний досвід в організації та забезпеченні роботи телекомунікаційні системи та мереж. Формування звітності за основними показниками. Управління та контроль роботи департаменту ІТ-аутсорсингу компанії. Робота з системами ManageEngine ServiceDesk Plus, Megapolis™.Документообiг, Афіна-Сіквел. Ведення переговорів (усно і письмово). Навички в підборі кадрів (вміння створювати сильну команду). Уміння управляти персоналом (стати лідером команди). Уміння реалізовувати поставлені завдання і знаходити нестандартні рішення. Навчання, адаптація, наставництво, оцінка, мотивація, зворотний зв'язок. Здатна швидко орієнтуватися і знаходити вихід в складних ситуаціях, здатність налагодити роботу будь-якого за чисельністю колективу, швидке і чітке формування стратегій в залежності від цілей і завдань. Маю велике бажання працювати і розвиватись. У трудовій діяльності завжди відрізняюсь своїми досягненнями у виконанні поставлених завдань. Ініціативна, завжди працюю на результат, і не відступаю перед труднощами. У колективі користуюсь авторитетом, як керівник, так і як звичайна людина.


Водійське посвідчення: Категорія «В», досвід 10 років.
Відрядження: готова до відряджень.
Професійні якості:
• Здатність знаходити, пропонувати, захищати і втілювати в життя нестандартні рішення;
• Здатність аргументовано довести свою точку зору в спірних питаннях;
• Готовність брати відповідальність за себе і своїх підлеглих;
• Навички в галузі планування, управління і розвитку компанії;
Хобі: Веду здоровий спосіб життя, займаюся спортом.
Рекомендації можу надати за запитом.