Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6146287

Досвід роботи

Менеджер по продажам

з 09.2021 по нині (2 роки 8 місяців)
BMK Company, Полтава (Маркетинг, реклама, PR)

- вхідні/вихідні дзвінки
- презентація та консультування клієнтів по послугам компанії
- відправлення КП,
- оформлення договорів, виставлення рахунків,
- виконання плану дзвінків/продаж контроль оплат.

Супервайзер колл- центру, проектний менеджер

з 04.2021 по 09.2021 (5 місяців)
Колл-центр "Правильний номер", Полтава (аутсорсинговый колл-центр)

- Планування и контроль графіків операторів;
- Набір і навчання операторів;
- Контроль дзвінків (прослуховування, корекція, оцінювання);
- Ведення звітності і статистики показників операторів;
- Розрахунок заробітної плати операторів.

Менеджер з продажу

з 12.2020 по 04.2021 (4 місяці)
BMK Company, Полтава (Маркетинг, реклама, PR)

- вхідні/вихідні дзвінки
- презентація та консультування клієнтів по послугам компанії
- відправлення КП,
- оформлення договорів, виставлення рахунків,
- виконання плану дзвінків/продаж контроль оплат.

Супервайзер колл- центру

з 02.2019 по 11.2020 (1 рік 9 місяців)
Колл-центр "Правильний номер", Полтава (аутсорсинговый колл-центр)

- Планування и контроль графіків операторів;
- Набір і навчання операторів;
- Контроль дзвінків (прослуховування, корекція, оцінювання);
- Ведення звітності і статистики показників операторів;
- Розрахунок заробітної плати операторів.

Оператор колл-центра

з 03.2018 по 01.2019 (10 місяців)
Колл-центр "Правильный номер", Полтава (аутсорсинговый колл-центр)

холодный обзвон в сфере В2В и В2С (Выход на ЛПР, выявление потребности, назначение встречи или звонка специалиста), опросы физ. лиц., актуализация баз.

Освіта

ПІЕП ВМУРоЛ "Україна"

Экономики и права, Менеджмент ЗЕД, Полтава
Вища, з 2002 по 2007 (4 роки 9 місяців)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

MS Office, CRM системи, та інші програми .