Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6251760

Досвід роботи

Customer support specialist

з 02.2019 по нині (5 років 3 місяці)
Webitel, Львів (IP telephony, IT)

- Direct communication with customers (mostly English-speaking countries) both written and phone;
- Handling the customer's requests;
- Deadlines control;
- Collaboration with development and sales departments.

Освіта

Lviv Polytechnic National University

Institute of Computer Science and Information Technologies, Department of Applied Linguistics, Львів
Вища, з 2015 по 2019 (3 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Німецька — середній
• Польська — середній
• Російська — вільно

Додаткова інформація

My name is Vita. I am 21. Currently I am looking for a job in Ivano-Frankivsk because of the change of residence. I have a good experience with English speaking customers due to my current job position of customer support specialist. I also have a good experience in using CRM system (Creatio), Jira and Microsoft Office.
I am a kind of easy-going and accessible person. I also appreciate a team spirit in a company.