Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6304189/

Досвід роботи

Старший менеджер департаменту партнерств

з 08.2022 по нині (4 роки 2 місяці)
ТОВ “Alians”, Львів (IT)

Залучення нових партнерів і розвиток дилерської мережі, проведення переговорів та укладання договорів, виконання планів продажів. Контроль поставок, аналіз ринку й підтримка довгострокових партнерських відносин.

Директор

з 01.2019 по 11.2019 (11 місяців)
Directors coffee, Львов (Готельно-ресторанний бізнес)

Планування роботи, координація дій персоналу та забезпечення ефективності всіх процесів, від приготування напоїв до обслуговування клієнтів. Контроль над фінансами, управління витратами та забезпечення прибутковості закладу. Управління персоналом, включаючи наймання, навчання та мотивацію співробітників. Контроль якості напоїв та їжі, а також надання високого рівня сервісу, щоб створити комфортні умови для відвідувачів. Створення позитивного іміджу кав'ярні та забезпечення затишної атмосфери.

Старший спеціаліст по роботі та взаємодії з партнерськими СТО

з 10.2016 по 03.2019 (2 роки 6 місяців)
Страхова компанія ARX, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Починала працювати молодшим спеціалістом в Call-центрі. В процесі співпраці підвищили до старшого спеціаліста, після чого перевели до відділу, робота в якому складалась зі взаємодії та співпраці з іншими сторонами, розвиток стратегічних відносин, управління проєктами та представництво інтересів.

Менеджер по роботі з VIP- клієнтами

з 04.2015 по 09.2016 (1 рік 6 місяців)
АТ «Ощадбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів щодо банківських продуктів та послуг (депозити, кредити, картки, онлайн-банкінг).
Активний продаж банківських продуктів (кредити, страхування, відкриття рахунків).
Формування та ведення портфеля клієнтів.
Пошук нових клієнтів та підвищення рівня їх залученості.
Виконання планових показників з продажів.
Відкриття та закриття рахунків.
Оформлення кредитів, депозитів, переказів та інших операцій.
Контроль коректності та безпеки транзакцій.

Ст. Спеціаліст по роботі з документообігом

з 11.2011 по 07.2014 (2 роки 9 місяців)
Обласне управління охорони здоров‘я, Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом, реєстрація, розподіл і відправлення вхідної та вихідної кореспонденції.
Ведення журнальної та електронної реєстрації документів.
Контроль строків виконання документів та передача їх відповідальним особам.
Формування, систематизація та архівування документів.
Приймання поштової, кур’єрської та внутрішньої кореспонденції.
Підготовка та оформлення листів, наказів, службових записок.
Надсилання документів через пошту, електронні системи, кур’єрські служби.

Помічник керівника

з 10.2010 по 11.2011 (1 рік 2 місяці)
Приватна особа, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація робочого дня керівника: календар, зустрічі, дзвінки.
Ведення ділового листування та комунікація з партнерами.
Підготовка документів, презентацій, протоколів.
Координація нарад, онлайн-зустрічей, робочих процесів.
Контроль документообігу та виконання доручень керівника.
Організація поїздок і вирішення адміністративних питань.

Офіціант, бармен, адміністратор

з 02.2008 по 02.2010 (2 роки)
Речторанний комплекс «Шоколад», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Паралельно працювала, поки навчалась у ВНЗ. За період роботи добре себе зарекомендувала, в результаті чого неодноразово отримала підвищення

Освіта

Національний педагогічний університет

Облік і аудит, Киев
Вища, з 2015 по 2017 (2 роки)

Національний аграрний університет

Інженер -технолог, Киев
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси «Базова компʼютерна грамотність»

2013, 1 рік

Бізнес-основи. Бізнес-процеси

2022, 2 місяці

Курси графічного моделювання в 3D S Max

2022, 2 місяці

Курси молелінгу. Користуюсь цим, як хобі

2021, 3 місяці

Знання і навички

• Outlook Express
• Express
• MS Excel
• MS Word
• Ведення документації
• Ведення CRM
• MS Office
• Користувач 1С

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Своїми сильними якостями вважаю комунікативні навички, загострене почуття відповідальності, бажання до навчання та розвитку. Мені дуже комфортно в команді, а команді зі мною.