Ірина

Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:: 24 роки
Місто проживання:: Одеса
Готовий працювати:: Дистанційно, Інші країни

Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6438952

Досвід роботи

Менеджер

з 03.2021 по 09.2023 (2 роки 6 місяців)
Інтернет-магазин "Alisa.ua", Одесса (Роздрібна торгівля)

- Вхідні та вихідні дзвінки.
- Переписка та продажі в соціальних мережах, таких як, Інстаграм, Фейсбук, Тікток.
- Вирішення конфліктних ситуацій та робота з запереченнями.
- Вміння працювати в бізнес-кабінеті Нової пошти.
- Робота в таких програмах, як Brightpearl, Omni, Planfix, Slack.
- Робота з Google-таблицями.

Администратор

з 11.2020 по 02.2021 (3 місяці)
Дантист, Одесса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Входящие звонки
- Холодные звонки
- Запись пациентов
- Напоминание о предстоящем визите
- Встреча пациентов
- Заполнение карточек пациентов
- Обеспечение офиса необходимыми материалами
- Формирование графика посещений
- Изучение карточек пациентов и запись примечаний
- Работа с кассовым аппаратом

Промоутер

з 09.2018 по 03.2019 (6 місяців)
Аннушка, Одесса (Медицина, здравоохранение, аптеки)

- Раздача листовок
- Раздача конфет от боли в горле
- Текст
- Сопровождение клиента до кассы

Освіта

Одесский Национальный университет

Институт Бизнеса, Экономики и Информационных Технологий, Торговое предпринимательство, Одесса
Незакінчена вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Диетология- Нутрициология

2020 год, 3 месяца

Знання і навички

MS Excel MS Word Пользователь ПК MS Office MS PowerPoint Висока працездатність Лідерство Комунікабельність Управління інтернет-магазином Управління салоном краси Організованість Управління магазином Ведення документації

Знання мов

Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — початковий

Додаткова інформація

Я цілеспрямована, швидко навчаюсь і результат для мене – найголовніше. Я перфекціоніст, тому люблю коли все чітко за планом і на своїх місцях. При цьому я комунікабельна і можу знайти «спільну мову» майже з усіма. Я стресостійка, потрібно дуже постаратися, щоб вивести мене з себе. Я постійно навчаюсь чогось нового для себе. Також я дуже відповідальна і можу працювати з великим обсягом інформації.
В мене є три основні хобі - читати книги, робити мейкапи та дізнаватись нову інформацію по психології. Але я залюбки витрачаю свій час на пізнання чогось нового та отримання нового досвіду.