Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6476428

Досвід роботи

Оператор поштового відділення

з 06.2023 по нині (1 рік)
Укрпошта, Київ (Транспорт, логістика)

Головний спеціаліст відділу обслуговування громадян

з 12.2003 по 02.2023 (19 років 2 місяці)
Головне управління Пенсійного фонду України в м.Києві, Киев (Державні організації)

Посадові обов’язки
• проведення прийому заяв та документів та вжиття заходів для призначення
(перерахунку), виплати пенсій, житлових субсидій та пільг на оплату
житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового
палива і скрапленого газу;
• перегляд інформації про особу, що міститься в Державному реєстрі
загальнообов’язкового державного соціального страхування, автоматизованій
системі обробки пенсійної документації, зокрема, про сплачені страхові внески,
набутий страховий стаж, розмір заробітної плати, даних, на підставі яких
призначено пенсію, її розмір, виплату;
• проведення дистанційного обслуговування осіб за «гарячими» телефонними
лініями шляхом консультування засобами електронної пошти, іншими засобами
комунікації через ІР-мережі та засобами мобільного зв’язку;
• надання консультативної допомоги щодо порядку отримання житлових субсидій
та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого
пічного побутового палива і скрапленого газу;
• участь у розгляді звернень, заяв та скарг громадян, підприємств, установ та
організацій, підготовка проєктів відповідей на них;
• забезпечення ведення роботи з документами відповідно до вимог Інструкції з діловодства;
• виконання інших доручень безпосереднього керівника та керівника структурного підпозділу.

Освіта

Академія статистики , обліку та аудиту Держкомстату України

Економіка підприємства, Київ
Вища, з 2006 по 2010 (3 роки 9 місяців)

Магістр

Оптико-механічний технікум

Економічний. Спеціальність- бухгалтер, Киев
Середня спеціальна, з 1999 по 2003 (3 роки 9 місяців)

Економічне.
Спеціальність - бухгалтер

Знання і навички

Знання мов

Українська — просунутий

Додаткова інформація

Особисті якості.
Чесність, відповідальність, уважність до деталей.
Дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність.