Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6489841/

Досвід роботи

Адміністратор, менеджер

з 03.2024 по 04.2026 (2 роки 2 місяці)
Boss Auto Ukraine, Шептицький (Автобізнес та автосервіс)

Ключові обов’язки:
1.Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу: зустріч, консультація та супровід клієнтів.
2.Ефективна комунікація з власниками автомобілів, підтримка довгострокових відносин.
3.Продаж та презентація послуг компанії, включаючи додаткові сервіси.
4.Ведення CRM-системи (смарт-процеси), контроль та актуалізація інформації.
5.Повний супровід документообігу: укладення договорів, оформлення актів прийому-передачі, супровід угод купівлі-продажу.
6.Обробка вхідних дзвінків, надання консультацій та організація зустрічей.
7.Координація роботи офісу та забезпечення безперебійної діяльності відділу.
8.Контроль забезпечення офісу (техніка, витратні матеріали, організаційні процеси).
9.Взаємодія з командою продажу для підтримки ефективної роботи та наявності актуального асортименту.

Завідувач відділу

з 06.2022 по 12.2022 (7 місяців)
JYSK, Червоноград (Роздрібна торгівля)

Робота з касовою дисципліною, відкриття та закриття зміни.
Навчання персоналу, створення щоденного та тижневого планування завдань.
Замовлення товару.
Контроль та перевірка концепції відділу, проведення AR-time.
Ведення щомісячної документації, інкасації , робота з безготівкою.
Зміна планограми, зміна сезону.
Проведення інвентаризації.

Мерчендайзер

з 07.2021 по 06.2022 (1 рік)
ППБ, Червоноград (Харчова промисловість)

Здійснення контролю за дотриманням торговою точкою стандартів компанії;
Викладка продукції (пиво, квас) в торгових точках згідно маршруту;
Контроль присутності продукції на полицях/термінів придатності/правил зберігання/наявності цінників;
Розміщення рекламних матеріалів;
Ведення щоденної звітності і коректна робота з програмою (Effie).

Продавець- консультант

з 09.2020 по 05.2021 (9 місяців)
ФОП Юськів М.В, Червоноград (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів згідно стандартам; Робота на касі в програмі 1С;
Викладка товару згідно планограми;
Внесення щоденних звітів по продажам; Друк цінників, щоденна інкасація, інвентаризація товарів.

Продавець-консультант

з 12.2016 по 12.2019 (3 роки)
ФОП Корчук, Червоноград (Роздрібна торгівля)

Консультація та ведення документації.
Мерчендайзинг.
Ведення клієнтської бази, збільшення продаж.

Освіта

Сокальський професійний ліцей

Перукар,перукар-модельєр, Сокаль
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (3 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Графічні редактори
• POS
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Контроль цінників
• Стресостійкість
• Уважність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення документації
• Інвентаризація
• Знання стандартів обслуговування

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Володію навичками продажів, вміння спілкуватися з клієнтами,уважність та грамотність.
Цілеспрямована,комунікабельна, активна життєва позиція, націлена на особистий та професійний розвиток, перфекціоніст