Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6581240

Досвід роботи

Локальный операционный менджер

з 04.2014 по 12.2020 (6 років 8 місяців)
ДП "Адидас Украина", Київ (Розниная торговля)

ТЦ ЦУМ & Гулливер [5 магазинов, 40 человек]
ТЦ Sky Mall [4 магазина, 45 человек]

•Управление KPI магазинов и влияние на прибыльность магазинов локации
•Создание сильной и эффективной команды управленцев и линейных сотрудников ( подбор, адаптация, обучение , развитие и мотивация, eNPS )
•Создание культуры сервиса «Покупатель в центре внимания»
•Реализация мировых стандартов VM в подотчётных магазинах всех концепций (Adidas CS, Reebok CS, Kids CS, Originals CS)
•Соблюдение процессов в магазинах согласно внутренних стандартов компании, а так же локального законодательства ( Охрана труда, кассовая дисциплина, сохранность товара )

Достижения :
- Рост продаж SkyMall , что позволило поднятся с 10-го места на 3-е по абсолютным продажам страны
- Развитие кадрового резерва управленцев ( на директора к 5 человек , локальный операционый менеджер - 1, администратор 4), которые сейчас занимают свои позиции
- прохождение глобального аудита из Штаб Квартиры на 96% из 100% в июле 2019
- успешные проведения дропов Yeezey Boost
- рост eNPS локации на 30%
- лучшая реализация и поддержание VM стандратов в стране
- самая высокая доля лучших продавцов-чемпионов в стране
- значительный вклад в обучение и развитие не тольок локации, но и территрии ( проведено более 30 мастерских, очных треннингов и практических занятий)

Управляющий Бренд Центра

з 12.2012 по 12.2013 (1 рік)
ООО "Адидас", Москва (Розничная торговля)

Управление самым большим магазином Адидас в СНГ
(Adidas Performance/Originals/kids/Stella McCartney/Porsche Design/Y-3)
Площадь магазина 1200м2
Штат 80 человек :
Управленческий состав - 2 директора и 7 администраторов,
71- линейные сотрудники.

Обязанности:
- Анализ прибыльности и влияние на ее рост через KPI
- Создание культуры сервиса, через индивидуальный подход к покупателю
- Работа с оттоками – через качественный подбор, адаптацию новичков.
-Создание луков Визуального мерчендайзинга, который далее применялся для всех стран СНГ
- Работа с продавцами- «миллионщиками» , через поддержку и мотивацию.
- Запуск рекламных кампаний с участием звезд
•Управление KPI магазинов и влияние на прибыльность Бренд Центра
•Создание сильной и эффективной команды управленцев и линейных сотрудников ( подбор, адаптация, обучение , развитие и мотивация, eNPS )
•Создание культуры сервиса
•Реализация мировых стандартов VM внутри каждого Shop in Shop (Adidas Performance/Originals/kids/Stella McCartney/Porsche Design/Y-3)
•Соблюдение процессов в магазинах согласно внутренних стандартов компании, а так же локального законодательства ( Охрана труда, кассовая дисциплина, сохранность товара )



Достижения :
- успешное прохождение глобального аудита со Штаб Квартиры
- сокарщение товарных потерь в 5 раз
- развитие кадрового резерва ( 2 директора, 5 администраторов)
- рост KPI , и выполнение плана продаж бренд центра
- достижение цели по продажам коллекции Y-3
- сокращение оттков на 40%
- реализация проекта "чистый склад" на всех 3-х внутренних складах Бренд Центра ( S=500м2)
- запуск новой модели сервиса

Директор магазина

з 07.2012 по 12.2012 (5 місяців)
ДП "Адидас Украина", Харьков (Розниная торговля)

Самый большой концептуальный магазин в Украине
Штат 15 человек ( 2 администратора и 13 линейных)

Достижения:
- выведен магазин на новый уровень реализации VM в стране
- сокращение товарных потерь в 2 раза
- реализованы все правила охраны труда и пожарной безопасности в магазине
- приведен к стандартам склад магазина согласно проекту "Чистый склад"
- установлен рекорд продаж магазина

Директор магазина ( выездная торговля на Евро 2012)

з 05.2012 по 07.2012 (2 місяці)
ДП "Адидас Украина", Киев (Розниная торговля)

Управление центральным выездным магазином на НСК Олимпийском
Штат 10 человек

Достижения :
- рекорд продаж среди всех магазинов Киева в этот период
- за период опреационной деятельости магазина не было товарных или финансовых ошибок во время проверок как внутренного аудита так и органов фискальной службы

Директор магазина

з 04.2011 по 07.2012 (1 рік 3 місяці)
ДП "Адидас Украина", Киев (Розниная торговля)

Успешное открытие магазина Adidas Originals в ТЦ SkyMall ,а затем и в Dream Town

- Подбор и обучение команды с "нуля"
- координирование работы всех подрядчкиов с момента сдачи строительным отделом
- полная приемка и учет товара
- реализация всех VM стандартов и открытие магазинов покупателям в установленные сроки

Освіта

НУБИП

Агрономия, Киев
Вища, з 2007 по 2010 (2 роки 5 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

ISAAC PINTOCESEVICH SYSTEMS "Новый Код Коуча"Трансформирующий Коуч по всем сферам жизни.

2020 г.

Серия мастерских и треннигов внутри ДП "Адидас Украина" (более 40)

Сопровождение\ 5-тиступенатая стратегия\Мотивация\Активные продажи\Рекативный сервис\Кризис Менеджмент\Адаптация и т.д.

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Занимаю активную жизненную позицию и веду спортивный образ жизни. Лидер по своей природе, целеустремленная, умеющая вдохновлять и мотивировать на достижение целей.
Готова к новым Вызовам!