Резюме від 24 квітня 2023 PRO

Руслан

Инженер технической поддержки, 35 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
39 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Інженер з комп’ютерних систем

з 02.2021 по нині (3 роки 3 місяці)
ТОВ “BGV Group Management ”, Киев (інвестиційна компанія)

...

Системний адміністратор

з 10.2013 по 01.2021 (7 років 3 місяці)
ТОВ “EastOne” - міжнародна інвестиційно-консалтингова група, Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Надання ІТ послуг, забезпечення безперебійної роботи комп'ютерного обладнання та технічна підтримка користувачів компанії EastOne та її дочірніх компаній Quality Sevice, Фонд Віктора Пинчука, PinchukArtCentre, АНТИСПІД.

Прийом та реєстрація звернень користувачів по питанням ІТ за допомогою спеціалізованого ПЗ Service Desk, розподіл заявок між підрозділами/виконавцями. Ідентифікація та обробка інцидентів та запитів на обслуговування. Надання консультацій користувачам щодо роботи з внутрішнім ПЗ, вирішення питань по інцидентам та запитам згідно встановленого компанією часу на виконання враховуючи пріоритети. Контроль термінів вирішення інцидентів та інформування користувачів про виконання запитів, змін і т.д.

Налаштування комп'ютера/ноутбука з коробки згідно вимогам компанії та вимогам служби
безпеки установка техніки на робочому місці користувача.

Моніторинг технічного стану комп’ютерної техніки, вжиття відповідних заходів щодо підтримання їх в належному стані, апгрейд комп’ютерного заліза.

Контроль за терміном дії ліцензій та їх своєчасне подовження.

Підбір, закупівля, підготовка та видача зі складу комп'ютерної техніки, периферійних пристроїв користувачам, налаштування згідно внутрішньої політики та вимогам інформаційної безпеки компанії. Доменна структура. Встановлення та підтримка стандартного та додаткового ПЗ. Облаштування робочих місць користувачів. Написання та надання необхідних інструкцій користувачам.

Локальна та дистанційна підтримка користувачів.

Взаємодія з внутрішніми відділами адміністрування прав, та службою безпеки.
Співпраця з працівниками бухгалтерії - складський облік комп'ютерної техніки за допомогою ПЗ 1С + МВО (матеріально відповідальна особа)

Співпраця з сервісними центрами: гарантійне та післягарантійне обслуговування, контроль за статусом обслуговування. Організація доставки та прийому обладнання (співпраця з кур’єрами), документальний супровід передачі/прийому обладнання.

Централізований друк: створення нових облікових записів користувачів, контроль за статусом багатофункціональних пристроїв друку, облік та заміна витратних матеріалів, заправка картриджів, підготовка щомісячного звіту по друку окремо по кожному користувачу та імпорт готових даних в ПЗ 1С. Виклик спеціалістів для проведення ТО багатофункціональних пристроїв друку та їх ремонту у випадку технічних несправностей.

Кількість одиниць техніки: 300 ПК/ноутбуки, 50 – периферійні пристрої.

Навики роботи з ПЗ: Cisco VPN client, Service Desk, Citrix, Lotus Notes, DameWare, TeamViewer, MS Office, Office 365, Window 10, Kaspersky Anti-Virus, SafeBoot/Descriptor/BitLocker, SafeNet з використанням eToken, Active Directory, WDS, LES client (Lumension), Acronis, Lansweeper, 1С Бухгалтерія – «Складський облік».

МВО (Матеріально відповідальна особа).

Головний фахівець управління централізованого ІТ забезпечення робочих місць користувачів Департаменту підтримки ІТ систем

з 08.2010 по 10.2013 (3 роки 2 місяці)
Головне управління АТ "Райфайзен Банк Аваль" центральний офіс, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Забезпечення оптимізації, покращення якості, підвищення ефективності забезпечення робочих місць користувачів згідно з потребами Банку.
Надання консультацій з технічної підтримки користувачам ПК, встановлення, налагодження та супроводження базового та спеціалізованого програмного забезпечення робочих станцій працівників Банку.
Проведення заходів для забезпечення стабільної і безперебійної роботи робочих станцій та офісного обладнання.
Локальна та дистанційна підтримка робочих станцій користувачів за допомогою Radmin, ConsolOne.
Шифрування носіїв інформації (HDD комп’ютерів та ноутбуків за допомогою пакету SafeBoot з використанням eToken.
Інвентаризація та облік комп’ютерної техніки, периферійних пристроїв та комплектуючих.
Робота з серверними та комунікаційними шафами, монтаж локальних мереж, встановлення, налаштування, підтримка мережевого обладнання.
Кількість одиниць техніки: 850 ПК/ноутбуки, 100 – периферія.

Інженер-програміст

з 09.2009 по 06.2010 (9 місяців)
Центральна лікарня, Светловодск (Медицина. Медичні послуги)

Обслуговування комп’ютерної техніки, периферійних пристроїв. Адміністрування медичного програмного забезпечення. Складський облік комп’ютерної техніки. Технічна підтримка користувачів, близько 70 ПК та 50 периферійних пристроїв.

Спеціаліст сектора автоматизації

з 09.2008 по 11.2008 (2 місяці)
ВАТ Державний "Ощадбанк", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування комп’ютерної техніки, периферійних пристроїв та інкасація банкоматів. Складський облік компьютерної техніки.

Освіта

Кременчуцький університет економіки та технологій управління

Компютерний, Системи управління та автоматики, Кременчуг
Вища, з 2005 по 2009 (3 роки 11 місяців)

Світловодський технікум радіоелектронного приладобудування

Конструювання, виробництво та технічне обслуговування радіотехнічних пристроїв, Светловодск
Середня спеціальна, з 2001 по 2004 (2 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

EastOne - 1C Бухгалтерія - Складський облік

2013 рік, 1 місяць

Знання і навички

Користувач ПК

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Сімейний стан: Одружений, 2 дітей.

Чесний, добросовісний, цілеспрямований, емоційно стійкий, комунікабельний. Шкідливі звички категорично відсутні. Вміння ладнати з людьми, надавати раціональні пропозиції, розставляти пріоритети та доводити справу до кінця. Судимостей та приводів до поліції не мав.

Автобіографія, характеристика та рекомендації з останнього місця роботи будуть надані під час співбесіди у майбутнього роботодавця. В разі необхідності також можливі рекомендації від всіх інших попередніх роботодавців.

Цікавить працевлаштування в ІТ-відділі компанії. Бажання працювати в команді дружнього колективу. Налаштований на офіційне працевлаштування з соціальним пакетом.

Чекаю на ваші пропозиції.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: