Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6831694/

Досвід роботи

Провідний спеціаліст

з 05.2021 по 09.2022 (1 рік 5 місяців)
Райффайзен Банк, Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

• Червень 2022 - Вересень 2022
Супервізор
Координація роботи операторів гарячої лінії, вирішення
складних банківських питань корпоративних та приватних
клієнтів, усунення проблем (troubleshooting).
• Липень 2021 - Червень 2022
Провідний спеціаліст служби підтримки клієнтів приватних та
бізнес рахунків. Службова підтримка іноземних клієнтів.
• Травень 2021 - Липень 2021
Спеціаліст служби підтримки клієнтів приватних та бізнес
рахунків.

Головний спеціаліст

з 10.2016 по 06.2020 (3 роки 9 місяців)
Миколаївська райдержадміністрація Микрлаївського району, Миколаїв (Освіта, наука)

Ведення звітності, діловодство, робота з документацією(створення договорів, проектів ітд), перевірка навчальних закладів та дотримання ними норм законодавства

Спеціаліст

з 02.2013 по 05.2016 (3 роки 4 місяці)
Івано-Франківський обласний контактний центр, Івано-Франківськ (Робота з громадянами)

Фактична виконовувала обов'язки заступника начальника: вела контроль за виконанням роботи, дотримання законодавства виконавцями, звітність, діловодство,стажування працівників .

Менеджер по залученню клієнтів

з 09.2007 по 08.2008 (1 рік)
Приват Банк, Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

Спілкування та залучення клієнтів .

Освіта

Інститут права імені Короля Данила Галицького

Правознавства, Івано-Франківськ
Вища, з 2011 по 2012 (1 рік)

Магістр правознавства

Прикарпатський юридичний інститут Львівський державний університет Внутрішніх справ

Правознавства, Івано-Франківськ
Незакінчена вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Бакалавр

Додаткова освіта та сертифікати

Канадські бізнес курси англійської мови

2005, 6 місяців

Знання і навички

• MS Office
• Користувач Internet
• MS Outlook
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Грамотна усна та письмова мова
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Висока працездатність
• Наполегливість
• Продуктивність
• Зосередженість
• Самостійність
• Сумлінність
• Уміння слухати
• Case management
• Бажання вчитися і розвиватися
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Саморозвиток
• Самомотивація
• Фіскалізація

Додаткова інформація

Я вмотивована, організована, цілеспрямована, здатна до навчання та вихована людина.