Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6507064/

Досвід роботи

головний спеціаліст центру з обслуговування корпоративних клієнтів

з 09.2024 по 03.2025 (7 місяців)
AT Altbank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування корпоративних клієнтів в сфері надання банківських гарантій.

Провідний спеціаліст

з 05.2021 по 09.2022 (1 рік 5 місяців)
Райффайзен Банк, Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

Координація роботи операторів гарячої лінії, вирішення
складних банківських питань корпоративних та приватних
клієнтів, усунення проблем (troubleshooting).
• Липень 2021 - Червень 2022
Провідний спеціаліст служби підтримки клієнтів приватних та
бізнес рахунків. Службова підтримка іноземних клієнтів.
• Травень 2021 - Липень 2021
Спеціаліст служби підтримки клієнтів приватних та бізнес
рахунків.

Головний спеціаліст

з 10.2016 по 05.2020 (3 роки 8 місяців)
Відділ освіти Миколаївської райдержадміністрації Миколаївського району, Миколаїв (Освіта, наука)

Ведення документації, розробка проектів, програм, здійснення контролю за виконанням річних планів навчальними закладами та дотриманням ними законодавства, подання звітності, проведення співбесід.

головний спеціаліст

з 10.2016 по 06.2020 (3 роки 9 місяців)
Миколаївська райдержадміністрація Відділ освіти, Миколаїв (Державні організації)

• Аналіз системи шкільної освіти в Миколаївській області;
• Проведення навчання директорів шкіл та їх працівників у
навчальних закладах Миколаївської області;
• Відпрацювання юридичних документів;
• Аналіз та звітність щодо результатів проведених заходів.

Фахівець

з 02.2013 по 05.2016 (3 роки 4 місяці)
Івано-Франківський обласний контактний центр, Івано-Франківськ (Державні організації)

Здійснення контролю за виконанням звернень громадян, ведення звітності та обліку, контроль за дотриманням законодавства.

Агент по залученню клієнтів

з 09.2007 по 04.2008 (8 місяців)
Приват Банк, Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

Продаж банківської продукції, залучення клієнтів.

Освіта

Івано-Франківський Інститут права ім. Короля Данила Галицького

Юридичний, Івано-Франківськ
Вища, з 2011 по 2012 (1 рік)

Спеціаліст в галузі права

Прикарпатський юридичний інститут Львівський державний університет внутрішніх справ

Правознавство, Миколаїв
Незакінчена вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

USA Monterey Peninsula College ( Advanced Academic writing and reading )

30.08.2025-19.05.2026

Музична школа клас фортепіано

1997-2005 рр

Знання і навички

• MS Office
• Користувач Internet
• MS Outlook
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Грамотна усна та письмова мова
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Висока працездатність
• Наполегливість
• Продуктивність
• Зосередженість
• Самостійність
• Сумлінність
• Уміння слухати
• Case management
• Бажання вчитися і розвиватися
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Саморозвиток
• Самомотивація
• Фіскалізація

Знання мов

Англійська — просунутий