Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7161733/

Досвід роботи

Викладач англійської

з 06.2022 по нині (4 роки 6 місяців)
Самозайнятість, Львів (Освіта, наука)

Викладаю англійську мову онлайн. Наразі працюю на себе

Customer support operator

з 05.2020 по 05.2021 (1 рік)
Yellow Stone, Дніпро (IT)

—підтримка клієнтів в чаті та імейлах;
—обробка вхідних дзвінків та здійснення вихідних дзвінків;
—врегулювання конфліктних ситуацій;
—обробка інформації в Service Desk.

Викладач англійської мови

з 08.2019 по 05.2020 (10 місяців)
Mr. English, Дніпро (Education and science)

Проведення уроків індивідуально і в групах. Розробка планів занять. Тестування рівня знань студентів. Проведення пробних уроків.

Викладач англійської мови

з 05.2016 по 08.2019 (3 роки 4 місяці)
Friends English club, Дніпро (Education and science)

—проведення навчальної роботи;
—забезпечення розробки та виконання навчальних планів і програм.

Освіта

НГУ

Факультет «Філологія», спеціальність «Фахівець в галузі філології лінгвістики та перекладів», диплом спеціаліста (денна форма навчання), Дніпро
Незакінчена вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Professional skills:

- English level C1;
- confident PC user;
- skills in conducting open classes and developing methodological material;
- skills in translation of the written and oral text;
- skills in using Service Desk, Exel;
- skills in communication with clients and writing official letters.

Personal qualities:

Honesty, responsibility, attention to detail, discipline, punctuality, sociability and stress resistance.