Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7191877/

Досвід роботи

Technical Writer

з 10.2021 по 10.2026 (5 років)
Fozzy Group, Київ (IT)

Займався розробкою інструкцій для користування програмами із управління внутрішніми виробничими процесами у мережі супермаркетів "Сільпо". Документував різноманітні модулі внутрішніх корпоративних програм для численної аудиторії користувачів.
•Створював та актуалізував технічну, користувацьку та процесну документацію для 8 масштабних внутрішніх продуктових проєктів (внутрішні інформаційні портали, LMS-системи навчання персоналу retail-мережі, сервіси обслуговування).
•Розробляв покрокові інструкції для працівників для масштабної аудиторії від 1 000 до 30 000+ співробітників.
•Реалізовував завдання проєкту із комплексного перекладу та українізації корпоративного ПЗ: доповнив термінологічну базу, адаптував інструкції та навчальні ілюстрації.
•Маю досвід створення навчальних відеоінструкцій для прискорення адаптації та ефективного освоєння нових функцій ПЗ працівниками.
•Співпрацював із розробниками BA, QA, Product Owner-ами для збору вимог та опису нових розділів і вкладок у ПЗ.

Головний редактор

з 08.2002 по 11.2021 (19 років 4 місяці)
Регіональна філія "Львівська залізниця", Львів (Транспорт, логістика)

Літературне редагування технічних, журналістських та художніх текстів.
Ведення договірної роботи, в т. ч. підготовка тендерної документації.
Управління підрозділом із 15 осіб: планування, постановка завдань, контроль за виконанням, навчання працівників-початківців.

Освіта

Національний університет ім. І.Франка

Факультет журналістики, спеціальність журналістика., Львів
Вища, з 1978 по 1983 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс із оволодіння навичками обробки відеофайлів на відеоредакторі "Camtasia", “Movavi”

2022, два місяці

Знання і навички

• Jira
• Scrum
• Канбан
• Підготовка SEO-текстів українською та російською мовами.
• Підготовка текстів технічних, журналістських, художніх
• Набір текстів сліпим десятипальцевим способом
• Confluence
• Technical writing
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Неконфліктність
• MS Word
• MS Office
• DeepL
• MS Teams
• SharePoint
• SnagIt

Знання мов

• Англійська — початковий
• Німецька — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

РОБОТА НА ПРОЄКТІ
Жовтень 2021 - жовтень 2026 р. працював технічним письменником у Fozzy Group, займався документуванням змін у внутрішньому програмному забезпеченні мережі супермаркетів "Сільпо". Працював у восьми проєктах. Документував новостворені модулі ПЗ та доповнення до вже працюючих. Здобув статус Middle Technical Writer.
Можу готувати тексти технічні, інформаційні, художні, рекламні, інструктивні, рекомендаційного характеру, розпорядчі, договірні. Маю значний досвід редагування та стилістичного опрацювання технічних документів, інструкцій, вказівок, рекомендацій.
Умію викладати зміст документа грамотно, коротко, структуровано із врахуванням особливостей адресата чи цільової аудиторії;
Маю досвід копірайтерської роботи, швидкого входження в незнайомі теми, підготовки текстів за незнайомою раніше тематикою.
Маю досвід підготовки SEO-текстів, можу готувати тексти із високим ступенем унікальності.
Володію сліпим десятипальцевим методом швидкого набору текстів.