Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7274918/

Досвід роботи

Проджект-менеджер

з 03.2022 по 09.2026 (4 роки 7 місяців)
FCT/FCS agency, Дистанційно (IT)

Вів проєкти для клієнтів агенції у виробництві та ритейлі, як аутстафф проектний менеджер/менеджер з розвитку — Україна, ЄС, США.

Обов'язки

- Робота з виробничими підрядниками: погодження умов, цін і строків виготовлення; переговори при зривах, претензійна робота та компенсації.
- Пошук, оцінка та відбір постачальників і підрядників.• Погодження комерційних умов і умов оплати з партнерами та контрагентами; контроль дебіторської заборгованості.
- Формування асортименту та цінових умов для партнерської мережі.
- Формування вимог до систем прогнозування закупівель і обміну даними з постачальниками; приймання результату від розробників.
- Автоматизація обміну даними з партнерами та регулярної звітності: KPI, дашборди.
- Координація постачання з виробництвом і продажами для безперебійності циклу.
Інструменти

SalesDrive, Bitrix24, HubSpot, Salesforce · Power BI, Google Sheets, Excel · Jira, Confluence, Trello

Результати

- Знизив дебіторську заборгованість на 25–30% — впровадив моніторинг і переглянув умови оплати з контрагентами.
- Розширив партнерську мережу з 4 до 23 активних контрагентів.
- Скоротив підготовку регулярної звітності з ~тижня до 1 дня за рахунок автоматизації обміну даними та дашбордів.
- Утримував строки виготовлення при зривах у підрядників — через претензійну роботу та компенсації.
- Запустив перший етап системи прогнозування закупівель і обміну даними з постачальниками.

Проджект-менеджер

з 02.2020 по 02.2022 (2 роки)
iCracked, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

E-commerce (електроніка, сервіс, маркетплейси) техніка Apple, samsung, комп'ютерна техніка і комплектуючі, послуги сервіса, прдаж запчастин.

➨Задіяні інструменти і ресурси:
Bitrix24 (CRM), 1С (ERP), Rozetka, Prom, Amazon, OpenCart (CMS),
Google Ads, Meta Ads, Google Analytics (GA4), Power BI, Google Sheets,
API інтеграції (CRM–логістика–платежі), A/B testing, UTM-tracking, Instagram

➨Результат:
- Запущено 5 каналів продажів(Prom, OLX, Instagram, rozetka, landing) із виходом на стабільний потік замовлень-лідів 9-15/день на кожен майданчик.
- Забезпечив зростання чистого прибутку в категорії запчастини + ~12-15%
- Розбудував роботу з дублюючими постачальниками категорії запчастини і послуги.
- Автоматизував цикл обробки (CRM–склад–логістика), що дозволило масштабувати щоденні відвантаження
- Покращено ефективність реклами (ROAS) та конверсію через оптимізацію воронки та A/B тестування
- Оптимізовано асортимент і ціноутворення → зростання прибутковості напрямку
- Підвищено прозорість метрик і швидкість прийняття рішень через дашборди (Power BI)

Team leader

з 02.2018 по 03.2020 (2 роки 2 місяці)
EFCO, Харків (Роздрібна торгівля)

Роздрібна торгівля, e-commerce (маркетплейси + сайт), еклетроінструменти і бензотехніка, агротехніка, агро товари, будівельні товарі і матеріали.
➨ Задіяні інструменти і ресурси:
Bitrix24 (CRM), Trello, Power BI, Google Analytics (GA4), Looker Studio,
Rozetka, Prom, OLX, Amazon, OpenCart, WooCommerce,
Google Ads, Meta Ads, e-mail marketing,
Nova Poshta API, LiqPay, Portmone,
Ahrefs, Serpstat, Google Search Console, A/B testing

➨Результат роботи на посаді:
- Онлайн-продажі: ~45 → ~58 замовлень/день на 1 канал; маржинальність +5–6%
- Продуктивність команди: ~12 → 18 замовлень/менеджер/день; середній чек +~7%
- Забезпечив стабільне зростання місячного чистого прибутку + ~17-20% в перший квартал запуску, до виходу на плато.
- Конверсія лідів у замовлення: +3–5% через оптимізацію воронки та скриптів
- Повна автоматизація обробки → відвантаження в день замовлення (same-day dispatch)
- Зростання повторних покупок; NPS +5–6 пунктів
- Покращення CTR/CR карток товарів та приріст органічного трафіку
- Звітність: 2 дні → 1 день (дашборди, автоматизація)

Менеджер з закупівель/заступник керівника

з 07.2013 по 12.2017 (4 роки 6 місяців)
ТОВ "ПРОМТОРГ", "ОФІС-МЕБЛІ" виробниц./шоурум, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Виробництво та продаж офісних меблів, комплектація офісів і закладів. Відповідав за забезпечення цеху зі складання корпусних меблів: інструменти, запчастини, частково сировина.

Кар’єра в компанії:
- 07.2013 – 08.2014 — менеджер з продажу
- 08.2014 – 06.2015 — менеджер із закупівель
- 06.2015 – 12.2017 — заступник керівника відділу постачання, керівник напрямку забезпечення цеху; команда до 3 осіб

Ключові результати:
- Своєчасність поставок (OTD) — до ~90% завдяки дублюванню постачальників, їх рейтингу та пріоритизації за надійністю, графіку замовлень.
- Запаси за профільною номенклатурою (інструменти, запчастини) -13–15%, оборотність ~60 > 52 дні завдяки нормуванню за ABC-аналізом, розрахунку партій (EOQ) і скриптам контролю залишків.
- Логістичні витрати -5–7%, строк доставки -5–7 днів завдяки коефіцієнтам у розрахунку вартості доставки та оптимізації маршрутів.
- Кількість рекламацій -15–20% завдяки контролю якості поставок і рейтингу постачальників.

Закупівлі та постачальники:
- Повний цикл закупівель: пошук і вибір постачальників, переговори щодо ціни та умов, договори й специфікації; база 30+ локальних і міжнародних постачальників.
- Склав рейтинг постачальників за ціною, строками та якістю; для критичних позицій ввів резервних постачальників.
- Вів претензійну роботу з постачальниками; імпортні позиції закуповував через посередників і карго.

Планування, запаси та аналітика:
- Планував потребу й бюджет закупівель на основі виробничих планів, вів графік замовлень.
- Склав скрипти для автоматичного контролю залишків і сигналів на дозамовлення; облік у 1С за принципом FIFO.
- Сформував дашборди за постачаннями: своєчасність, залишки, оборотність, рекламації.
- Координував закупівлі з виробництвом, логістикою та фінансами.


Інструменти: 1С, Excel.

Освіта

Kharkiv National University of Radio Electronics

Сomputer science, Харків
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Сучасні цифрові технології для сфери послуг (RUDNU)

2022, 1 міс.

Digital Marketing and E-commerce by Google

2022, 6 month

Управління ланцюгами поставок, Rutgers the State University of New Jersey

2023, 6 місяців

Продажі і комунікації, I-III ступені, UBS

2017-2018

Керування продажами & Керування персоналом I-III ступенів. UBS

2015-2016, 1 рік

Знання і навички

• Business development
• Key Account Management
• Ведення переговорів
• Укладання угод
• Робота із запереченнями
• Побудова воронки продажу
• Sales management
• HubSpot
• Автоматизація продажів
• Аналіз продажу
• Прогнозування продажів
• Ведення E-commerce проєктів
• Продаж на Amazon
• PPC
• Управління асортиментом
• Google Ads
• Meta ads
• Google Analytics 4
• Digital marketing
• Performance marketing
• Управління командою
• Постановка задач
• Управління проєктами
• Google Sheets
• Бізнес-аналіз
• Оптимізація бізнес-процесів
• Продаж
• Ведення CRM
• Ведення звітності
• Виявлення потреб клієнта
• Автономність
• Запуск нових брендів
• SEO
• Контроль ціноутворення
• Здатність до навчання
• Планування продажу
• Уміння аналізувати
• Користувач 1С
• AI-інструменти
• Пошук постачальників
• Ведення переговорів з постачальниками
• MS Excel
• Jira
• Trello
• Agile
• Kanban
• Написання промптів для ChatGPT
• Confluence
• Scrum

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Інвалідність

Третя група.